8月7日,谷歌正式发布了Android 9.0版本系统。新版本不仅在设计、全面屏手势有了更好地解决方案,更利用了人工智能技术可以让安卓手机变得更加易用智能。Android 9.0发布不久,国内手机厂商Android大版本升级速度上始终保持着领先优势的华为,便宣布将对Mate 10 Pro、P20等机型开启Android 9.0升级内测。
此次,华为领先众多厂商率先升级Android 9.0,和当时华为率先升级Android 8.0如出一辙。值得说的是,一年过去了,其他厂商升级到安卓8.0的老机型依旧寥寥无几,而华为却完成了20款老机型升级EMUI8.0,无论从升级机型数量,升级启动时间还是升级机型上市时间久远来看,华为老机型Android 8.0升级在行业内都是当之无愧的第一。并且,华为机型大规模升级EMUI 8.0带来的价值和影响也是巨大的。不久,全球将超过1.2亿用户可享受到EMUI 8.0智慧系统带来的便捷体验,极大的加大了Android 8.0的市场占有率,让碎片化的安卓系统进一步统一。另外,为了让EMUI 8.0系统更加好用,华为对Android 8.0开发进行了4轮、超过30万次测试,使得推动Android 8.0版本 TOP3000 应用兼容率提升至98%。
很多厂商没有对较老机型推送的原因之一,是升级系统需要消耗大量的时间和人力投入。另一个更深层次的原因是,老机型升级新系统(底层安卓版本)无疑会迎来第二春,功能性、流畅度和体验感得到提升,用户更换手机频率随之降低,这就使得手机操作系统成了许多手机厂商不愿触碰的命题。
不过,华为却与之不同。华为一直以用户体验为宗旨,愿意花足够的精力时间去帮老用户升级,而且断更老机型系统版本只是带来短暂利益,只有持续为老用户提供优质的服务才能够获得用户的赞许和依赖,获得更高的用户粘性,实现双赢。华为大规模升级EMUI 8.0展现的不仅是一个行业领跑者应有的实力,更体现了一个有温度的品牌应有的社会责任感。
前面说到,老机型升级需要消耗大量人力财力,这是毋庸置疑的。华为EMUI基于安卓版本深度定制,在进行老机型的EMUI8.0升级中,华为投入了1993名工程师奋战1年,针对每一款机型都经过多次严苛的分析和测试,背后的艰辛和成本可想而知。
其实,华为"以消费者为中心"的企业价值观体现在方方面面,不仅大规模升级老机型的系统,前些时候发布的GPU Turbo将适配到旗下多款老机型之中,如此一来华为老机型也会有着最新的黑科技加持,有着其他机型无法比拟的体验优势,这样的做法也自然会获得消费者的广泛好评,从而得到老用户的支持和新用户的青睐。根据数据显示:2018上半年华为智能手机发货量超过1亿台;全球500美元以上市场份额提升更是提升至16.4%,可见华为已不仅是国内首屈一指的企业,在全世界也是翘楚般的存在。
在EMUI 8.0发布后,华为消费者业务CEO余承东曾自信的讲"华为目标没有变"。而面对消费者对体验需求的不断增长,此次,为旗下20款老机型免费升级EMUI 8.0系统以及率先开启Android 9.0内测,这也再一次印证了华为以消费者为中心"的核心价值观一直没有变,持续为用户带来更好体验的初心不变。
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