《活法》，《京瓷哲学》第75条（3）对产品的深厚感情是听到产品声

百日成长计划196

组名：精进利他

姓名：Mary

日期：2021.3.26

书名：《活法》，《京瓷哲学》

作者：稻盛和夫

《活法》，《京瓷哲学》第75条（3）对产品的深厚感情是听到产品声音的前提

《活法》将要实现的状态以彩色在头脑中呈现

事业成功的母体是强烈的愿望。这是一种不太科学的说法，有人会把它变为精神论。但是持久的思考，透彻的思考，你就会在事情还未发生前就已经看见了他的结果。

就是说不仅要有想这么干，想做成那样的强烈愿望，而且要在头脑里反复周密的推敲这个愿望实现的具体方法，将这个愿望实现的过程预先在头脑里进行模拟演练。就像下象棋可走的棋步有几万种之多，通过一次次排练，在其谱中消除错误的方向。这样就可以拟定出切实可行的计划。

思考推敲，反反复复孜孜不倦，在这个过程中通向成功的道路变得清晰，仿佛你已经走过一遍。，开始只是梦想，梦想逐步接近现实，然后梦想与现实之间的界限消失。梦想似乎已经实现梦想实现时完成时的那种状态，在头脑里或者在你的眼前鲜明地显现出来。

用黑白显现还不够，还要让它呈现更接近现实的彩色，更逼真更自然的状态。，正如体育运动中的意象训练一样，意象充分浓缩的结果就能看见现实的结晶。

反过来说对要做的事缺乏强烈的愿望，缺乏深入的思考和认真的模拟演练，没有在事先清晰的看到事情完成后的状态，那么在人生中，在创造性的工作中就很难取得成功。

比如在开发新产品时满足客户在规格性能方面的要求当然是必要的，但仅仅如此还不够。新产品，必须达到一种理想的水准，就是你在事先反复思索模拟演练时所看见的那种完美的状态，否则即使达到了客户要求的标准，也不是好产品。这种低水准的产品无法得到市场的普遍认可。

以前一位与我同年的名牌大学的研究员，他与部下经过几个月的艰苦努力，做出了一件新产品，但我只看了一眼就冷冷的说了一句不行退还给他。

为什么不行？这个产品的性能完全满足客户的要求啊！他很不服气的顶撞我

不对，我期待中的更高水平的产品，首先颜色就太暗淡。

你也是技术出身，什么颜色不好，请不要讲这种带情绪的话，这是工业品，请给予科学的合理的评价。

不管情绪不情绪，我原来头脑里看见的就不是这种灰暗的陶瓷。

因此不行，我命令他们重做，他们付出了辛苦，产品却被退还时，他们心中的怒气我都知道，都能体会。但是不管怎么说，做出来的东西与我事先想象中看到的东西有明显的差距，虽然仅仅是外观上的差距。

后来他们经过反反复复的试验，最后终于成功的做出了非常理想的产品。

当时我强调要做出会划破手的完美无缺的产品。理想的，没有任何瑕疵的，无可挑剔的产品让人不忍心用手摸一摸玷污它，如果冒犯他手就会被划破。

我小时候父母经常用会划破手这一形容。当一个非常理想的完成品，呈现在眼前是人们欣赏它，出于对他的敬畏之心犹豫着，甚至不敢用手去碰它。此时我父母就会用划破手来表达。

这一形容，我也常常在无意中脱口而出。已经好的不能再好了，在我确信这点之前，我将不惜任何努力。

对于瞄准创造这一高山之巅目标的人们而言，这种态度非常重要，甚至是他们必须承担的义务。

《京瓷哲学》第75条（3）对产品的深厚感情是听到产品声音的前提

再给大家讲一个我创业之前的研发经历，把粉末压制成型，放入小型的实验炉中，然后升温烧制。由于我当时的技术尚不成熟，因此总是无法取得理想的实验结果。在烧制过程中陶胚不是这边翘，就是那边玩烧制出的成品就像鱿鱼干一样。，我当时不明白翘曲的成因，每天只能一边推测各种可能性，一边反复进行实验。

随着实验的不断推进，我弄清了一点：原料在放入模具, 加压后由于上下两侧的施压方式不同，因此导致原料粉末的密度产生差异。然后发现，密度低的下部受缩率大，从而发生翘起。在书本上根本找不到这样的结论，必须靠自己的力量做出答案。

虽然搞清了翘起产生的机理，但仍然无法实现上下密度均匀。向客户交付样品的日子，一天天临近，必须快点把东西做出来，可就是无法取得成功。即便绞尽脑汁的在工艺流程上下功夫，却怎么都烧制不出理想的成品。

于是为了看清楚陶胚究竟是怎样翘起的，我在炉子后面开了个小孔，通过小孔窥探炉子内的情况。，我认真观察陶胚的一系列变化。包括起翘起程度与烧制温度的关系。结果发现翘起程度果然会随着温度的升高而加剧。不管重复多少次实验，他都像个活物一样在炉中卷曲变形。我看着看着实在沉不住气了，突然产生一股冲动，想将手通过小孔伸进去，从上面把陶胚压住。

我当然不可能真那么做，炉子内温度高达1000多摄氏度，如果真把手伸进去，瞬间就会被融化。可自己明明心里明白，却还是忍不住想做出伸手的动作。，我认为只有心怀这种拼命想攻克难题的强烈愿望，才能听到产品的声音。

实际上就在我想把手伸进炉内，将陶被压住的瞬间，突然灵感显现，在高温烧制时，只要从上面将它压住，不就翘不起来了吗？

于是我用耐火的重物压在陶胚上烧制，结果大获成功，成品平整而光滑。我之所以能在最后关头找到解决问题的对策，可能也是因为努力倾听了产品的声音。

归根到底对于自己制造的产品要倾注无尽的爱。只有达到抱着产品睡的境界，才能制造出优秀的产品。

感恩稻盛和夫老先生！

感恩一切！