妈妈回家，看到小明正在忘乎所以地玩手机，气不打一处来，冲过去一把夺走手机，还狠狠地甩了小明两耳光。小明疯了似的要抢回手机，母子俩瞬间厮打在一起……
这样的场景，在小明家里经常上演。
“玩瘾大得很，我打也打了，骂也骂了，还摔碎过好几个手机，没用！实在不知道该拿他怎么办。”小明妈妈又气又伤心，无可奈何。
你家里有玩手机上瘾的孩子吗？你会像小明妈妈这样劈手夺走孩子的手机吗？
想象你正在看我写的这篇文章，还没看完呢，上司过来劈手夺走手机，训斥道：“上班时间，怎么又看手机？”你会有怎样的反应？
会因为羞愧而马上道歉吗？
会因为领导及时提醒而向他表示感谢吗？
会下定决心痛改前非吗？
会向他解释你正在看的，是一篇有用的文章，你从中获益不少吗？
不会的。你心里只惦记着那还没看完的部分，巴不得领导赶快走开，好让你把剩下的看完。假如内容够精彩，说不定你也会像小明一样，疯了似的去抢回手机。
至于抢的时候会不会抠烂上司的手，会不会被上司秋后算账，此时此刻，你都顾不上想。
完形心理学有个概念叫“未完成情结”，用于描述人们对未完成之事的执念。人们近乎偏执地渴望生命中每件事都有始有终，就像看到一个有小缺口的圆，总想去把它补完整。
孩子正玩得上瘾，被你强行打断；你正在看美文，被上司强行打断，这些都是“未竟事件”。人们要完成“未竟事件”的意愿如此强烈，以至于不管不顾，小明会和妈妈厮打，你也一心只想着抢回手机。
这样的你，在上司眼里，无可救药。正如小明在他妈妈眼里，无可救药。
也就是说，上司劈手夺手机，对你的教育无效。妈妈劈手夺小明的手机，教育同样无效。
不仅无效，还会破坏彼此的关系。
关系一旦遭到破坏，教育只会难上加难。
既然这种方法无效且有害，为什么还要重复？
因为想不出其他办法了呀！
想不出新办法，是坚持老办法的理由吗？
你很渴，但是眼前只有海水。海水不仅不解渴，还会造成脱水。
但是你渴极了，你对自己说：“没有新鲜水，只能喝海水了。”
这是喝海水的理由吗？
坚持无效沟通，就相当于渴极了喝海水。
当孩子正玩得上瘾，你还会用劈手夺手机的方式去教育他吗？
到底怎么办？
别急，以后我会慢慢告诉你。
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