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互联网在公共领域的深入

互联网在公共领域的深入

作者: 智慧之泉 | 来源:发表于2014-02-08 21:39 被阅读31次

    过年的时候,突然发现百度地图查公交站或线路时,已经可以估算下一辆公交车什么时候到。虽然实际测试的效果并不是那么准确,但毕竟又是一个进步。目前互联网企业的搜索和地图服务对于企业和用户的影响是巨大的,所以几大巨头都是不予余力的在争夺用户和市场,阿里巴巴入股高德,soso和搜狗合并搜索保留腾讯地图,360与百度间的大战就是具体的体现。

    但只有瓜甜才会留的住“客”,好的产品和服务才是最有效的方法,所以我绝得互联网企业不只要在战略上考虑,更应该在产品上下功夫。现说说我想到的三个在公共领域的可作为的事。

    一、中小城市的公交查询系统

    目前在出个门到哪里去,在大城市完全无压力,在网上的地图一查,公交线路清楚明白,走多少路都算得清清楚楚。可在中小城市就没有这样好的待遇了,地图上根本没有公交站,出个原来没有去的地方,得问了又问看了又看,才在疑惑中找到那地。需要看,需要问,不就是市场么,所以普及中小城市的公交系统就是地图的又一个市场,而且这个市场是巨大的。

    一是随着城市化的发展,中国的像县城这的城市规模会越来越大,城市公交线路会增多,像我工作的城市已经有24条公交线路,完全需要一个公交查询系统来满足出行的需求。

    二是人们因为工作、学习、旅游等出行到陌生城市几率增大,使用公交查询系统的机会增多。所以中小城市的公交查询系统将是一个重要的市场。

    二、无缝连接的公共交通查询系统

    现在地图的公交车查询系统基本能够解决城市内部出行的问题,但是各个城市间的公共交通查询还基本是一个空白。虽然现在网上能够订飞机、火车、汽车票,但都是单独的系统。整合公交、汽车、火车、轮船、飞机这些单独的系统,并在此基础上完善成一个无缝连接的公共交通查询系统,来帮助人们规划线路,甚至订票的,应该是一个可实施的方案。在地图上选择两个地方去查怎么走,应该会比在网上查怎么去的答案更快捷吧。

    三、行政服务查询系统

    办证难这是一个中国人都能够理解的问题,因为很多证你一身只会办一次,所以你根本不知道需要什么材料,有时甚至都不知道去哪个部门办。问上几个人,跑两趟衙门,可能就知道去哪里办,需要什么材料。怀着不安又跑了几个地方把材料准备齐了以为就行,结果证明格式不符合规定,又得去重写求人盖章。若在本地可能只是费些时间和精力,要是在外地工作,那就惨了,只得把资料寄来寄去,如果还要本人亲自到场,那就更惨。

    其实现在我们的政府部门办事,需要什么资料基本都有清单,也有流程表,有的也发布在网络上。但不易被我们查询到或者我们根本不知道能在哪里查询到,使得我们必须多次跑各个部门去询问。

    互联网公司能否收集整合这些信息,把问题系统和条理化,形成完整的办证系统。当我们搜索“办XX证”,就出现办理的主管部门、办理的窗口、地址、需要的材料及流程图,而后对需要的材料进行说明,需要到其他单位办理,也对到其他单位办理的材料、流程做出说明,对于证明怎么写,也应该留一个范本。最好还要有一个“步骤功能”,明确第一准备或办理什么,第二步办理什么,就不会乱跑部门了。这样,网上一查要什么,怎么办就很明确,跑路的次数应该会减少,心情效率都提高。

    当然这个系统需要与政府部门协调,各个地方政策不一样,建立这个系统的成本会很高,但竞争优势也是十分明显。

    三个想法,不知道可否实现。

    2014年2月

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