拆解案例:核桃
一、营销模型
1、模型框架:49元转1999元
2、入口流量:
微信公众号
个人微信号
社群 朋友圈的转发推荐裂变
3、流量转化动作
关注公众号
购买课程
推荐个人微信号
引导服务号
引导朋友圈发送进行转介绍
4、社群/个人号/朋友圈:
社群:开营仪式 设备登陆 促进首次课完成 促进首次到课率 解答疑问 午间分享 常见问题答疑
个人号:问好 设备安装 入学档案 正式开课入群邀请 测试成功 开课提醒 自由创作
朋友圈:成果展示 活动氛围营造
总结:
虽然是49元的四次课,每个环节的安排流程非常清楚,最大化的完课率以及最大化的价值内容体现。
二、服务班型
1、课程流程亮点:
1)课前家长准备课 很细
2)每个环节设置流程化 标准化
3)课程期间的电话跟进,服务的细致
2、运营亮点:
1)微信公众号的注册后期的引导
2)低价的获课,高质量的后期细致服务转化
3)真正了解到客户的需求点,了解顾客需要
总结: 想顾客所
三、价格定位
1、体验课:49元引流
分析: 价格不高,有一定的获客量,拥有超级细致的课程体验提升自己的转化率
2、正价课:1999元
分析: 适合49元的课程转化
选择这个案例是因为这个案例对我来说有最大的触动,每个环节的安排细致化,流程化最大化的完课率和最大化的价值体验感。同样的低价转化课程,有时候从我们个人出发本身就想着有蹭课的,或者质量就是不高的等等,想顾客所想,其实最重要的就是把完课率和客户体验感做到最大化,如果我们自己本身的想法就没有改变,势必会影响到最终的转化。所以细致化的服务,以及标准化的流程,是会给到家长非常好的体验感受。
网友评论