有一本书叫《清单革命》,作者是一个美国人,他把世界上的事情分成了3个等级,简单的事情,复杂的事情,超级复杂的事情。
简单的事情,造汽车。虽然我们觉得造汽车非常的复杂,但是一台汽车的零部件的数量,以及每个零部件的功能,还有他们之间的关系,是完全确定的,所以它是简单的事情。
复杂的事情,做火箭。因为火箭的零部件太多太多,最重要的是火箭包含各种系统。有机械动力系统、有电子系统、有自动化控制的系统,这里头各个系统之间的相互作用、相互协同非常的复杂。
最重要的是,它对精确性的要求极其严格,所以在造火箭的时候差之毫厘,失之千里,一个小小的疏忽,就可能酿成一场巨大的灾难,所以它是复杂的事情。
超级复杂的事情,在作者看来,最典型的超级复杂的事情就是教育小孩。
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