前言
当领导，几乎是所有职场人的终极目标。
但这个目标被掺杂了太多或互不相关，或无关要旨，或自相矛盾的见解。
领导的艺术，与其说是英雄式的，不如说是世俗化的，按照马奇大师的看法，领导就是干这两样活的：
疏通管道
书写诗歌
艺术都是浪漫的，领导艺术也一样。本系列，就属于漫谈“艺术”。
（一）
如果说，疏通管道，算是一种通用手艺，那么处理人际关系，就更加接近“艺术”动作了：
人际关系处理的核心，即用最小的行动创造最适量的人际粘合度。
（二）
小陈是公司的得力员工，是所在业务组的骨干，不仅自己能干，还能带一带新同事，深受大家喜欢，自己也多次说过，特别喜欢目前的环境。
他顶头上司老张，业绩不错准备晋升，正在接手一个重点新市场的业务组，为了尽快把新业务组带起来，想调小陈去新业务组。
但是又担心，小陈能力出众，而且不太愿意挪地方，会不会认为自己被排挤了，闹情绪影响业绩，为此老张让作为领导的你居中协调。
你打算怎么办？
（三）
猜你一定在想，如何解决这个问题。
在这时候，如果是作为新手领导者，可以先回顾一下一个领导力的四个核心要素：
胜任力
主动性
认同感
协调力
有没有感觉哪里还是不对呢？
怎么不对呢？
知道了，又该怎么做呢？
好了， 让我们回到这个故事中，来看看，领导艺术是如何展开的。
（四）
“我”接到这个请求，思考了五秒钟：
老张算是一个经验丰富的管理者，从过往业绩看，他的人事决定大部分是正确的，他在岗位上是胜任的；
对小陈的印象也比较深，这小伙子很有潜质，有培养价值，将来可以胜任一方主管，可以冒一定的风险；
事关核心业务部门的人际关系协调，对公司今后的调动处理会起到示范性作用，那么这个事情是需要主动介入的。
于是， “我”回复老张，认同你的决定，为保持公司这块业务的稳定性，即便是小概率的事件，也需要慎重考虑，小陈跟我也比较熟，我马上直接跟小陈沟通一下。
一会儿呢，“我”电话给到小陈：
小陈啊，公司要重组业务，减员增效，只留下精兵强将，现在公司给你一个机会，去那个重点的新业务组开拓业务，以你的悟性过一二年混个主管；或者呢，留在现在的地方，给你更多的资源多赚点。现在征求你的意见，你考虑好了之后，跟老张详细聊聊。
这段话看起来是不是平平无奇呢？
一起来看一看领导“艺术”成分都在哪里：
核心业务部分开拓盈利市场，领导者一定要主动介入；
重大人事调整，并不是一级对一级负责这么简单，而是看起示范性作用有多大，各方的胜任程度够不够；
这二位都是受到认同的，在各自岗位上受到重用的，而作为上下级的他们，最好的关系，就是也相互认同，彼此重用；
协调尽可能的风轻云淡，不显山露水，重在释放信号，而非直接干预，最差也不能一拍两散。
（五）
上面做法的背后，是真正的领导艺术，通过一小段言语，就在最大程度上，粘合起有示范效应的核心人际关系：
从给小陈的二选一中，表达的是器重与诊视，而非胡萝卜加大棒，接受调动，则有机会受到更大的重用，即便不走，也可以留下来稳定业务，而非有什么惩罚，当然不接受调动这个行为导致不能有更大的重用，也算是一种“惩罚”；
让小陈考虑好了去找老张聊，表达了三层意思：
第一，“我''是看好，小陈的，希望老张重用小陈，老张顺水推舟；
第二，老张也是“我”看好的，小陈目前再牛，也在老张下面；
第三，希望你俩做一个示范性的榜样，把新业务组做起来，“我”可是很有期待的哟。
人际关系的危险之处在于，要么太浅了无法传递正确的信号，要么太深入了陷进去被滥用，那么问题从哪里来的，就要回到哪里去，小陈的归小陈，老张的归老张。挥一挥衣袖，不带走一片云彩。
（六）
大脑袋商人曰：领导是进退自如的艺术，主动掌握节奏，传递的是温暖，接受的是感谢，始于不动神色，归于风平浪静。
艺术家，台上十分钟，台下十年功，领导艺术家，也一样。
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