焦点分享347天，2019.11.2

一个共同理解基础最简单的形式包括三个步骤：1，呈现一些讯息的说话着。2，一位显示或展现，他了解新讯息的接受讯息者，以及3说话者体认到接受讯息者是否正确的了解他。理解基础所展现的一个功能是，当倾听者与说话者发现没有理解对方时，他们会进而澄清之；若没有理解基础，对话中接受的讯息是较不正确且较不具效益的。