尊重他人的含义很丰富,这里想说的是理解和尊重他人的感受。
通常,我们是知道自己犯的错误的,只是都不肯直面错误,都会给自己找点理由。当他人巧妙、谦和地作出评价时,我们便会很乐意承认自己的错误,甚至会为自己的坦诚和勇于承认错误的行为感到自豪。可当他人直白地道出不悦的事实并强迫我们接受时,我们便会本能地拼力抵抗。我想这种情况是相当普遍的。前段时间一位同事因不了解情况,在会上提了一些不该提的事情,被我不留情面的说了一通,结果是该同事不但不明白不理解,还对我产生了很深的误解,在工作接触中有明显的抵触....现在我明白了,想让别人接受批评也需要合适的方式方法,换位思考一下,如果自己认定的“事实”被怀疑甚至是责备也会心生不满,并找理由坚守自己的立场。我想,尊重他人的感受,善意的提出存在问题,并给出解决或改进建议,会远胜于一味指责。
如果你发现自己错了,应立即诚恳地认错。认错是一种担当,认错能够化解纷争,许多情况下还能解决由错误引发的问题。
当我们的观点或行为发生错误时,无谓的找理由不断的解释只能让人感觉是推卸责任,对解决问题没有任何好处,甚至可能有反作用,就让我们勇于担当,诚实地对待自己,诚恳地认错,这样往往还会带来意想不到的好的结果。
如果你希望别人和你在一起时心情愉快,那你自己必须要心情愉快地对待别人。
英国诗人雪莱说:“微笑,实在是仁爱的象征、快乐的源泉、亲近别人的媒介,有了微笑,人类的感情就沟通了。”微笑是全世界通用的语言,传达着最简单的信息:友好。试想一个人面对他人总是面沉如冰,谁会喜欢跟他交流,谁会愿意向他敞开心扉?而微笑有着神奇的力量,向他人传递着关切、友善、尊重、赞赏、鼓励……拉近了彼此的距离。让我们在工作中,多用宽容的微笑代替责备,多用赞扬的微笑去鼓励他人,多用微笑开启沟通之门。
经过读书、思考、实践的过程,越来越觉得自己的差距还很大。记住一句古老的格言:靠争夺,你永远也得不到满足;能谦和,你才会拥有意料之外的收获。
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