马上快过年了,我想着要换一个发型。主要是我的头发之前烫卷过,发质受损,又染了颜色,发色发黄干枯,看着有点像稻草,所以我就想剪短发,把受损的头发都减掉,然后重新长。
结果我去了好几家理发店,都感觉很不满意。有的理发店的发型师说,现在是冬天,你剪短发容易翘,要不等等,等春天再说。可是我等不了,现在就想剪啊。我走了。另一家店老板看了看我的脸型说,你不适合留短发,我整不了。醉了,又走了。到了第三家店,老板在忙,店里理发的人多,老板直接说现在没时间给你剪短发弄头发,你要不去别家看看。又走了。到下一家,店员问想剪头发是吧,我说是的。然后他说来我先帮你洗头吧。我说大哥,你都没跟我沟通好咋剪,你就让我洗头是不是太急了。我问他打算怎么弄我的头发,他说先洗完再说。我就觉得这家店都没搞清楚客户的需求,而是先留住客户再说。我又走了。
下一家,我一进店,理发师就问我想剪多长,什么位置。我一听这话,我觉得这理发师也不专业,客户进店做头发是为了好看,你作为理发师,你应该是专业的。她啥脸型,适合啥发型,不是应该你给到客户一个建议和方案吗?还来问我。我又不是专业做理发,你是专业的。于是又走了。
我发现市面上很多小理发店真的不专业,又不爱学习。第一不能了解客户需求,第二技术真的一般。但是它们居然还能好好活下去。可能大部分客户都不挑吧。对自己的发型没太大的要求。
我又去了一家以前两三年前老去的一家理发店,我跟老板很熟。原本想去他家做的,老板价格给我倒不贵。我问他,我想剪短发,你帮我弄弄,现在有什么新发型,显得人年轻些的,干练一些的。结婚那老板给我来了句,这两年没什么新发型出来,还是以前那些发型,以前他也给我剪过短发,结果我都不是很满意。现在他这么一说,两年不学习没新的变化。我就觉得他给不了我想要的,于是我也走了,原本是是想在他这做的。唉,做一行不是应该精一行,随时也要保持学习的吗,要不然你怎么给到你的客户新的惊喜。
逛了一圈,我也没遇到自己满意的理发店,于是我想到,2年前我们小区门口商场二楼有一家理发店,之前他给我做了一个蛋蛋卷还可以。于是我就去他家了。果真还是那个老板不仅人长得帅,我把我的需求跟他说了,我觉得他能懂我,按照我的想法,同时他也给到我一些建议。然后他咔咔咔,都没洗头直接先给我剪了一个初步的短发发型出来,我觉得还可以。所以做柔顺染发都在他那做了,效果出来我很满意。老板说他这家店都开了12年了,好多老客户都找他,他家生意也好。首先我觉得他专业,有自信,能满足理解我的需求。所以我的钱也乐意让他赚。不像有的理发师对自己的技术没自信,不敢剪我的头发。我就喜欢他做事干净利落快,对自己的技术自信。真的做头发,遇到一个自己满意的理发师不容易。下次做头发可能还会找他。
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