996.ICU,互联网繁华背后的隐忧
文/白睿,组织发展总监、某上市集团组织发展总监、《组织赋能》作者、高级培训讲师
近日,一名程序员就中国互联网行业饱受争议的“996”工作制度发起了强烈的反击与抗议,在一个面向开源及私有软件项目的托管平台GitHub上注册了一个名为996.icu的域名,意为“工作996,生病ICU”,诉控互联网公司不合法的996工作制。此域名一经建立,便迅速得到国内外众多程序员网友的积极响应与支持,目前该网站Star数量正式突破150,000,并且还在持续上升中,堪称Github史上的奇迹。如果说“流浪大师”沈巍在短视频平台是顶级流量的话,那么在程序员的世界中,反对996工作制的“996.ICU”的Github项目绝对称得上是顶级流量。此举甚至还引发Python 之父 Guido van Rossum的关注,直言996工作制是不人道的。
一、“996”工作制,互联网企业标配?
· 2016 年9 月初起,陆续有网友爆料称,58同城实行全员996 工作制,且周末加班没有工资。公司方面回应称,为应对业务量高峰期,公司每年9、10 月份都会有动员,属常规性活动,而本次“996 动员”并非强制。
· 2019 年1 月,杭州电商公司有赞在公司年会宣布未来执行996 工作制,CEO 白鸦回应“几年后回看,这次绝对是好事”。
· 2019 年3 月,曝京东开始实行分部门的996 或995 工作制,京东公关在脉脉平台上表示:“全情投入”。
“996”即早上9点上班,一直工作到晚上9点,每周工作6天。“996”工作制的周工作时间为最低12x6=72小时。而按照中国大陆工时规管现况,标准工时应该是一天工作时间为8小时,平均每周工时不超过40小时;加班上限为一天3小时及一个月36小时,逾时工作薪金不低于平日工资的150%。而一周最高工时则为48小时。平均每月计薪天数为21.75天。
近日,有一位被“996”围困的年轻人(据交警分析该年轻人估计是一名程序员)登上了微博热搜榜,原因是浙江杭州有一位小伙骑单车逆行被交警拦下,随后突然情绪崩溃大哭,逆行是因为女朋友回家没带钥匙催他回家送钥匙,公司那边也在催工作,每天加班到十二点,压力很大。交警回应:有情绪可以发泄,擦干眼泪继续生活。众多网友纷纷表示莫名心酸,仿佛看到了加班的自己。
二、“996”的四宗罪
1、加班时间与薪酬增长不成正比,也是“996”最核心问题,也是最让人深痛恶绝的。按照劳动法规定,“996”工作制下只有拿到当前工资的2.275倍,才是合理的。
2、“996”工作制其本质是落后的泰勒制管理模式。相比原始的经验式管理,泰勒制有一定的进步性。但它最大的缺陷是将员工看成了企业的生产工具,忽视人性价值和人格尊严,只适应商业发展的初期阶段。
3、“996”工作制导致年轻人工作激情缺失,仅仅将工作视为养家糊口工具,缺乏职业认同感与自我价值的准确定位,以及工作带来的社会成就感,且无休止的工作加倍消耗个人知识储备,使得上升空间变小。
4、“996”工作制并不能提高员工的工作效率以及创新能力,相反还可能会造成更大范围的“摸鱼”现象或者对劳动者身体健康产生一系列负面影响。据悉,IT行业有常见的“四拍子”现象:一拍脑瓜“想好了”,一拍胸脯“我负责”,一拍大腿“哎呀坏了”,一拍屁股走了。在许多时候,这种“四拍子”现象使得加班纯粹变成了无聊的重复劳动,效率极低。
三、激励员工不仅仅靠时间强度
世界上没有一片叶子是相同的,同样的员工也是各有差异不可强制要求。一天工作8小时是多少年验证过的科学强度,员工普遍认可。之所以现在大多企业想要改变规则,无非是想让现有资源在有限的时间实现更大的价值,让企业不被飞速发展的时代淘汰。但是强制“996”,不考虑公司实际的人员情况,员工排斥、与逾期不符是必然。大公司之所以能贯彻落实来源于其文化和政策等的高度辅助;而中小型企业大多做不到,不考虑实际员工的情况,盲目推崇降低了员工的积极性,公司也很难收获预期的效果。工作强度定多少合适,真的是因人而异。盲目“996”,伤员工身,累员工心,消磨到最后两败俱伤……要知道什么才是最重要的,合理可持续地使用人力资源,才能产生更高的价值。
1、 全面薪酬已经是互联网企业组织竞争工具
企业与员工双方共赢的基础是利益的合理分配,因此科学合理的薪酬管理制度,应从有益于企业和员工共同发展的角度出发。全面薪酬管理是近年来人力资源领域比较流行的管理工具,与传统薪酬模式相比,全面薪酬是一种系统解决员工薪酬问题的工具和手段,它包括物质薪酬和精神薪酬。全面薪酬的管理精髓在于兼顾企业和员工的价值取向,实现两者价值的互动与整合。全面薪酬已经成为了组织竞争的重要手段。全面薪酬有五个核心要素:工资、福利、环境、晋升和发展。甚至公司建了一个健身房,都能促进员工满意度。
2、去掉过多层级,缩短与员工距离
程序员这一类群体主要特点是一般不爱受束缚、喜欢自由灵活,如果工作需要,是会自觉加班,更不喜欢传统组织很多领导高高在上的感觉。传统组织的特点表现层级结构,即在一个企业中,其高层、中层、基层管理者组成一个金字塔结构。指令通过一级一级的管理层,最终传达到基层。而扁平组织则是增加管理幅度减少管理层级,这样会让企业文化更加和谐,员工更加平等。为了共同的价值使命,激发员工善意。
3、推行合伙人制度,激发其使命感
每个人都期望被接纳,“天将降大任于斯人也”的感觉会激发人内心的使命感,管理者要做的就是定义、赋予、激活这种使命感。跳出雇佣关系,找符合企业文化的员工,推行合伙人制度,让员工成为主动的合伙人,激发其积极性,使其拥有使命感、归属感、成就感,工作强度即使设定为正常值,产出也是超预期的,内在驱动力远比外在的来的更加持久高效。
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