很多做销售的人在最开始都打过陌生电话，这种传统的销售模式成功率却是极低的。在电话销售中我们大部分的时间是遇到不接，拒绝，更甚还有辱骂，在电话销售中如果能遇到一个能够对你产品表示兴趣的人那种高兴简直是难以言表的。
那么电话销售到底要怎样才能成功呢？首先我们要考虑一下能够接受电话销售客户的人群是哪一类呢？电话销售能成针对一些需要你产品的人，友善的，自己很难以做决定的人客户。其次我们来说一下遇到觉的时候微信上一的时候我们应该怎么做呢？被客户拒绝往往灰心丧气，难过也是应该的但是我们跟应该想到的但未来我们如何来规避这样一种情况呢？让我们一起认真的来分析下客户拒绝的原因。最基本的，客户并没有接到你的电话，可能是他设置了来电访问或者是他现在正在忙，你可以在过几个小时的时候再尝试这个电话。第二种，客户听到你介绍公司就挂了，别沮丧，客户不是针对你，那是因为在这个信息不断膨胀的时代，人们往往会接到很多骚扰电话，已经不管是自己真正需要的还是不需要的，他都不想被打扰。好孩子这真的不是你的错，相反节约了双方的时间，让你向准客户更迈向了一步。还有第三种呢，客户会辱骂你，有的也许是没有素质有的也许对你提升专业能力有帮助，就比方我刚开始打电话销售的时候，那个时候简直就是一个愣头青，我问他，您的新房是在装修吗？然后他说，我的新房装不装修关你什么事学会讲话了再来和我说。不得不承认我当时和他说的时候有一点紧张，自身有很大的不自信。但是也很感激他，从那以后我对客户说话都很有自信，因为销售要给别人带来肯定的话语，别人才能对你产生肯定。现在我在打电话都会直接说，您好，打扰了，这里是**供暖，请问您的房子有考虑过装地暖或暖气片吗？对方没有这个意向的话，那就节约了大家的时间。如果还能继续聊下去的话，那么我有时间你可以来我们店里坐坐。这就是我今天想说的，在客户的批评中我们往往就能意识到自己的不足，可能是在新手的阶段，你还不会说话，又或者是客户本身心情不好。亲爱的，真的没有关系，失败不可怕，可怕的是我们就这样妥协给了失败！
希望每一个销售岗位上的朋友们都能获得好的业绩，加油哦！
网友评论