1、阅读《洋葱阅读法》;
2、心理热线:今天接到了目前为止最正常的一个电话,虽然来电者一通抱怨,但是我能够与之共情,能够与之同理,能够说服对方换位思考,他对未来充满希望,他能够接受我的建议,他能够对自己负责。他只是找一个宣泄的途径,释放一下情绪,希望我的建议可以帮到他,也希望他越来越好!
3、昨天对一个抽烟的人,脱口而出:我讨厌抽烟的人,一整天都在反思这句话,抽烟没有错,只是每个人的喜好而已,感觉我攻击了一群人。
思量再三,我编辑了微信发给那个人:关于昨天的“讨厌抽烟的人”(感觉攻击了一群人):因为我是过敏体质,比较敏感,所以是自己问题,与别人无关。
发完后,瞬间轻松,换个角度思考,换种方式表达,会有完全不一样的效果。感谢来自大脑的反思。
网友评论