你有没有想过,为什么撬动男性的购物欲望,比撬动地球似乎还要难?
那是因为商家们没有找对支点!你的任务,就是开动你的小脑筋,掘地三尺找准他们的支点。
现在,一位男性顾客即将进门挑选商品,你的任务就是要让他
买!
买!
买!
1
任务一:放哪儿?
重要商品放在哪个位置,更能吸引到他的目光、更有可能让他掏钱购买?
答案:B
不不不,顾客劈头盖脸迎来的第一件商品并不一定具有优势。把商品放在A处的大门口,不代表就能产生走过路过绝不错过的效果。
购物需要缓冲地带。刚进店的顾客大多步履匆匆,还没进入到“购物状态”,他们需要“缓一缓”。
另外,顾客通常不会购买他第一眼看到的商品。看一看比一比选一选,乃常人的购物三定律。因此B处既足够醒目,又不“突然”。
购物支点一:重要的商品别放缓冲带
2
任务二:咋解惑?
进店后,这位男性顾客正在对着一台超新款的电子风扇反复咂摸,兴致高涨但面露困惑之色。这时,你应该速速为他奉上:
A 介绍册,啥啥都有,啥啥都写得特细致
B 店员,问啥答啥,啥啥都懂
答案:A
你知道男性普遍有多不愿意开口问路吗?他们很多人宁可拼一己之力钻研地图到迷路,也不愿在别人的指点中迎接通途。
这就是他们的心理。男性更喜欢自己从文字材料、宣传视频等渠道获得第一手信息。开口问?算了吧,还是自己看。给他们安排再多的店员,也不如那本小册子吸引力大。
购物支点二:触达男性顾客,说的不如看的好
3
任务三:给啥?
这位男性顾客的两只手已经抓满了商品了!让我们先假定机灵的你已经知道了:拿着购物筐的顾客会多买东西。
所以,为了让他拿更多的商品,你应该递给他一个:
A 黑色金属购物篮,不大不小
B 粉色塑料购物篮,轻巧、能装、大
答案:A
购物筐这种东西,光“大”是没用的!很少有男性愿意提着这么一个颜色粉嫩的购物筐到处跑,就算它再轻巧灵便也不行。他们会觉得拿着这样一个购物筐有损他们的“阳刚”形象,因此第一眼便会拒绝这样的购物筐。
购物支点三:打动男性,要够“刚”!
4
任务四:卖啥?
该男性顾客突然打算买点洗衣液了,两款的价格和容量都几乎一样,你打算用哪一款来打动他(的钱包)呢?
A 外观长这样的洗衣液
B 外观长这样的洗衣液
答案:B
A款洗衣液功能又多又全包装又阳光,但B款洗衣液从包装到功能,就两个字,够刚!
购物支点三x2:打动男性,要够“刚”!
通过这四个任务,你成功地打动了这位男性消费者的钱包了吗?
你的钱包想被打动吗?还是你想更多地打动别人的钱包?
本周六(2019/8/17)晚20:30分,樊登老师将解读《顾客为什么购买》。消费者在什么情况下更愿意掏钱买一个商品?未来的线下零售行业又该如何发展?本书根据大量实地调研、多次跟踪观察,像福尔摩斯一般分析了顾客的购买行为和消费心理,让你领略“购物学”的迷人之处!如果你是一个营销人员,如果你想让自己的卖场销售额大增,请一定不要错过这本书!
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