在《人性的弱点》第二章,卡耐基用鲜活的例子说了三个道理。
真诚的关心别人
微笑是不败的语言
牢记别人的名字
这些准则都是非常实用的,让我们来一一探讨它们的含义和重要性。
1.学会真诚地关心别人。
人际交往中,只有真诚的关心别人能让我们建立起良好的人际关系。关心别人不仅仅是关注他们的生活,还包括在他们需要帮助时伸出援手。这种关心能让人感受到温暖和友善,有助于建立信任和友谊。
对人关心和体贴,能让人感到温暖。多说贴心的话,会赢得对方真心的感动和感激。“只要人人都献出一点爱,这个世界将变成美好的人间。”对别人体贴就是对别人献出了爱,别人受爱的感化 ,也会以爱相回报。
体贴的话会换来友爱,换来真诚,而“友爱”和“真诚”是每个人都需要的。有些人不是慨叹这世上“友爱”和“真诚”太少了吗?其实,只要问问他:“你又给过别人多少体贴呢?”恐怕他的回答就 很尴尬了。
此外,你平时对别人表现出的关怀,还会在你求别人办事时发挥作用。想想你平时对别人那么好,谁还能拒绝为你办些事情呢?
2.微笑是不败的语言。
微笑是一种非常有力的沟通工具,它能迅速拉近人与人之间的距离。微笑表示友好、亲切和接纳,无论在何种场合,都能给人留下美好的印象。而且,微笑是一种无需言语就能传达情感的方式,具有独特的魅力。
有句谚语说:“当你笑的时候,世界与你一起笑;当你哭的时候,却只有你一个人哭。”如果你皱起眉头,就等于你把自己向寂寞更推进了一步,而微笑不仅是解救你远离孤独的良方,而且还是交友的法宝。
微笑是一个善意的使者,可以使见到他的人,生命都因之变得有希望。
没有任何一件事情比温馨的微笑,更快速地解除愤怒者的武装。微笑,可以保证你可以笼罩在受欢迎的关环中,当你微笑着请求援助,你所得到的帮助,一定比预期的更多。
3.牢记别人的名字:记住别人的名字
是一种尊重的表现。在人际交往中,能够叫出对方的名字,表明你对他们感兴趣,关注他们的生活。记住别人的名字,不仅可以让人感受到尊重,还能让对方觉得你在乎他们,从而增进彼此的感情。
综合以上三点,我们可以得出一个结论:在人际交往中,真诚地关心别人、微笑面对他人、牢记对方的名字,这些都是建立良好人际关系的重要准则。遵循这些准则,我们将能够更好地与他人相处,共同创造美好的人生。
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