好好说话

好好说话

语言可以是一扇窗，也可以是一堵墙

俗话说：好话一句三春暖，恶语伤人六月寒。语言能温暖人，也能害了人，杀人于无形的最好的工具就是：语言。说出去的话，泼出去的水，我们要对自己说的话负责任。

三个不良语言习惯

一、事实和意见混淆

“你怎么这么懒呢？”

“你真大方！”

“他长得真丑”

事实是什么样的呢？

1.上午十点了，他还没有起床，他比较喜欢睡觉；

2.你把钱都借给朋友了，我觉得你很大方；

3.他不是我喜欢的类型。

事实和意见是不一样的，当我们能够用客观的语言描述一个事实，那么我们与他人交流中越不会涵盖自己的主观意见，而不带主观意见的叙述，会使得对方更容易接受、也更容易理解我们想要传达的意思。

好好说话攻略一：陈述意见时，记得加上我认为，我觉得。

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二、事实和推论混淆

“你一点都不在乎我”

“她无视我的存在”

事实又是怎样的呢？

1.你出差好几天了，没有给我打电话，也没有给我发微信，我内心有点担心，不知道你怎么样了；

2.今天在公司又受了一肚子的气，下班回到家我很想得到来自妻子的关心，可是她在看一个电视节目看的很投入，甚至没有看到我回来了。

推论型的言语很容易让说话者陷入负性的情绪当中，明明事实不是这样子的，但是说话者的自动思维，让他不由自主的想入非非。在这样一种情境下的沟通无疑会使得说话双方感到不快。

好好说话攻略二：改写说话内容为“描述+诠释+是这样吗？”

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三、使用情绪性语言

“你总是迟到！我再也不相信你了！”

“你看看你的衣服，怎么总搞这么脏，就像这样子，以后别玩颜料了！”

事实是什么样的呢？

1.你今天没有按约定的时间来，我的内心很焦虑。我很期待你能够按时赴约；

2.你玩颜料把衣服弄脏了呢，我担心被颜料搞脏的衣服会洗不干净。我希望你在画画的时候能够注意一点，不要把颜料弄到衣服上面。

在亲密关系当中，我们最容易使用情绪化的语言，当对方没有按照我们的意愿行事的时候，我们就容易用情绪性的语言表达自己的不满。在看《与心对话》时，作者写到我们要学会“以静制动”，就是说一件事情发生时，当我们用言语表达自己的不满，是在用“动”的方式来作出反应，而动只会引发更大的震动，当我们能够冷静下来，才能“以静制动”。在我看来，这个静就是让自己的情绪平复。

好好说话攻略三：不带情绪性的语言进行行为描述。

语言是一个人内心世界的反应

不同的语言传递的含义不同。

在和别人对话的时候，不知道你有没有留意过他的用语，他是以“我”、“你”还是“我们”作为人称代词呢？

一个习惯于用“你”的人，是看不到自己的，他习惯于向外寻求，向外寻找原因。相反地，习惯于用“我”的人会比前者更懂自己。这三种人当中，使用“我们”的方式最优，因为“我们”更有助于拉近说话双方的距离感。

看下面这些句子：

“你没有告诉我真话”
“你什么事情都只想你自己”
“你根本不理解我说的每一个字”

当我们改写成下面的语言呢？

1.我觉得你好像没有把事实的真相告诉我呢，是不是害怕引起我的担心呢？

2.我希望你能与我分享你的喜怒哀乐，这样我会有被重视的感觉；

3.我刚刚说的话你好像并没有完全理解呢。

是不是感觉不一样呢？同样的一句话聚焦点从对方转变为了自己，从被动转为主动，把外求转为向内审视。记住，只有我们能为自己负责任。

好好说话攻略四：将带有“你”字的陈述，转化为“我”或“我们”的语言

好好说话是一门艺术，更是对他人的理解与尊重。当我们每一个人都能够好好说话的时候你，社会上的戾气也会淡很多。

因为，语言不应该是一种传递暴力的手段，而是沟通链接的桥梁。