朱老师在上POA行动力工作坊,在解读O目标时,教我们用目标思维消灭“不想做”。因为“不想做”是对目标缺乏共鸣。目标是why,why更容易产生共鸣。我们要用“痛梦法”精准还原目标。这方面的知识点和《关键对话》这本书有异曲同工之处。它的核心要点是“让对方清楚知道你的看法,是一种能力;说的圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。”
在工作上,遇到卡点,我们可以从心开始,审视自己,用关键对话关注点解决跨部门问题目标,让各部门产生共鸣。
素材收集一:自己工作案例
比如,本周五召集各部门制程改善方案,各部门互相推诿或者止步不前,生怕自己多干活。大家都是以数据来相互质疑而不是真正解决问题上,当时自己非常懊恼,差点爆发情绪。于是换一种方式,冷静思考自己需求,大家来的目的是协助什么。在这场会议我能为大家做什么,需要大家求援时候,思考点与关键说话点的把控,整场会议很成功。
面对棘手问题时,关注任务目标,关注真正的自己,当发现自己即将陷入沉默或暴力状态时,停止对话,冷静思考动机。
·问自己这样一个问题:“我现在的行为显示出我的动机是什么?”
·明确你的真正目的,问自己:“我想为自己、他人和人际关系做些什么?”
·最后,问自己:“如果这是我的真正目的,我该怎么做?
收集素材二:有关正视自己的缺点的名人事例:
一,乔治·华盛顿:乔治·华盛顿小时侯,他的爸爸在果园里种了一棵品种极佳的樱桃树。后来,华盛顿的爸爸买了一把十分锋利的斧子,华盛顿发现了就想试一试斧子有多么锋利,于是他抡起斧子砍向了樱桃树。没想到,还是小树苗的樱桃树十分弱不禁风,被砍倒了。
华盛顿的爸爸发现自己心爱的樱桃树被砍了,十分生气,大声质问是谁干的,华盛顿虽然很害怕,但还是坦白说是自己砍的。爸爸听后,并没有责备他,反而还夸华盛顿诚实。
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