小念经过反复思考,终于发现问题所在,这个项目之所以让她这么累,最主要的原因是缺少了一座桥梁——沟通。
首先,没有及时沟通。项目需求分析后,认为是两套流程,好,一人一套流程,开干。后面完全没有沟通,更不要说做到及时沟通。完全没有注意到要全局把控,以及后面汇成一条线的耦合性。后来想起猫叔的“慢慢来,比较快。”已是为时已晚,亡羊补牢。
其次,没有有效沟通。在项目前期,有沟通的时候就没沟通明白。讨论但是没有明确的结果,导致模凌两可,模糊不清。为什么讨论没有结果呢?为了以后能不这么累,小念也进行了分析,回想那时场景,哪是一个“乱”字了得。
一群人叽叽喳喳,你一句,我一句,还时不时打断一下,当然那个打断的人是小念自己,“争论是必要的,但是要先听人家说完。”小念在心里默默的告诫自己,这个问题已犯过多次,要改掉。倾听是沟通中特别重要的一点,听都没听明白,上去就乱说一通,那不算沟通,那是牛头不对马嘴。
真正的沟通,应该是认真倾听之后,阐述自己的理解,也就是反馈,毕竟每个人的理解是不一样的,要确定我理解的是不是你所说的。要承认自己是个俗人,做不到“神交流”。
嗯,我们要从教训中汲取经验,以便更好的工作和生活。这就是总结的意义。
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