亲爱的暖男（对公司国内中央空调电商的称呼），两年多前你来到我的生命中，一步步的成长，也带领我的成长，在这个过程中，我们经历了许多，在这过程中有痛苦也有快乐。
回想我们一起的日子，充满了挑战，我想这种挑战还会延续下去，这也可能是你来到我身边的原因之一，不断带领我超越。回想这两年我一直不知道如何与你相处。直到有一天拜访一个相类似公司的朋友，他说他们公司有5个客服，一年做1000多万。那一刻我意识到问题所在了，我没有倾听你的需求。你的需求就是要强大的“客服能力”，行业顶级的客户服务。通过客服才能把你的美好的一面带给客户。接下来的几个月，我们一起努力，全面提升客服能力，结果我们的客户转化率提升了三倍多。
谢谢你的到来，逼着我不断的去成长，虽然有时我不太愿意。但你不断的包容我，给我时间。在接下来的时间里，我要学会爱你，感受你，感受你的需要，而不是一味的用我的想法强加于你。
谢谢你，我爱你！提醒我用心感受你，用心感受客户，用心感受一切。
爱你的泽超
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