《人性的弱点》卡耐基
1.批评指责不能改善问题的现状，反而招致愤恨。尽量去了解别人，设身处地的想他为什么会这样，才能很好的解决问题，关系也会更和谐融洽。
2.多赞美他人吧，其实我们从每一个人的身上都能学到东西。人们渴望自己对于别人来说是重要的，赞美之言，能让友谊之花更芬芳。
3.真正的了解对方的需求，从对方的角度去思考问题，设身处地的为他人着想。想办法帮助对方满足需求。
4.你的潜力是无限的，每一天你都在开发自己新的潜能，发现新的自我。你比你想象的要更优秀。
5.繁重的工作不会让人苦不堪言，不良的工作习惯和态度，才会让人崩溃！有计划有条不紊的工作，会让你更平和有成就感！
6.每天和自己聊聊天，烦恼忧愁的时候，自己开导自己，往积极方面去思考。告诉自己，多想一些感恩的事情。提醒自己要快乐。
7.人最大的敌人是自己！能克服自己内心的恐惧，就能够克服任何障碍。如果你觉得你可以，你就一定可以。
8.报复别人是对自己的惩罚。学会宽恕是爱自己的表现。内心少一些愤怒和不满，就会多一些快乐和满足。
9.忘记感恩是人的天性。主动帮助他人，就不去要求感激。否则不如不给予付出。同时我们要学会感恩，感恩他人的付出。
10.珍惜你所拥有的。保持一颗平和喜悦的心情。
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