《掌控对话》读后感

简单的四步：

1. 使用深夜电台主持人的声音；

2. 开口时先说“对不起”；

3. 重复对方的话；

4. 至少沉默4秒，等神奇效果在对方身上发生；

5. 重复以上四步。

三、“标注”他人的痛苦

标注对方情感的典型句式是：

“看上去……”

“听起来……”

“似乎……”

注意，是“听起来……”而不是“我听说……”。用“我”开头，就在向对方表明，你更关注自己，会让对方警觉。