和孩子之间有冲突时先“停、看、听”。
“停”:是为了不让自己冲动的话脱口而出，所谓“覆水难收”，话一但说出去，伤害就造成了,再多的解释也无法抹去已经烙下的伤痕。所以纵有满腹的不悦，也要先深呼吸几口，让自己的情绪缓和下来，才不至于说了不该说的话。
“看”:跳开来看、用第三者的角度看用孩子的立场看、看事情真实的原委、看事情的因果关系，当父母愿意用不同角度看事情时，才能减少自己的盲点、体谅孩子的行为、想法,用如此的角度看，当然就降低了亲子对立的程度。
“听”:耐心的听完孩子的陈述，听得出孩子未表达出来的隐情,听得多才能修正自己的做法，理出可依循的法则。即便有一天孩子突然对你说“爸、妈，我谈恋爱了!”“爸、妈，我欠了一屁股债!”也得忍着心中的焦虑和怒气，听他把话说完，听完了才知道怎么帮他。圣经上有一句话说“要快快的听、慢慢的说、慢慢的动怒”，就是要降低这些人际的伤害。
当我们愿意“停、看、听”时，很多混浊的情绪便沉淀下来，所谓的“云散天自睛”，少了情绪的搅扰，自然就容易分辨出引起冲突的事件是单纯的对“事”情有不同的看法，还是因“人”有隔阂不信任不满足。
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