上门推销

周五中午我一个人在办公室里，门口传来敲门声。我走过去一看，玻璃门外一前一后站着两个小伙子。

我问：“有什么事吗？”

前面的小伙子示意我把门打开。我开了一半，一只脚卡在门边，防止门合上，没有想让他们进来的意思。

说：“姐，你们办公室行政在吗？”

我说：“有什么事吗？”

小伙子一手拿着一瓶喷雾，一手拿着块小毛巾，说：“姐，我们是生产清洁剂的，不管地毯还是鞋都能清洁。”

我连忙说：“不用，不用，谢谢！”一边想把门关上。

小伙子赶紧挤到半开的门里，蹲下来往地毯上的一滩污迹喷一喷，然后用毛巾擦一擦。尴尬的是，污迹并没有消除。当然就算能消除，我也不会买的。自从上次买被子上当后，上门推销的东西再也不想要了。

我一个劲地说：“我们真不需要，不想浪费你时间。”

小伙子说：“姐，你看我们这个清洁剂真的特别好用。”然后作势要往我的鞋面上喷，我赶紧把脚往后一缩，继续推辞拒绝。

小伙子锲而不舍：“姐，办公室不需要的话，家里也可以用的。”

我说：“我家没有地毯。”

小伙子追着说：“姐，你要不帮我问问有没有其他同事需要这个？”

我说：“今天办公室就我一个人。”

两个小伙子露出不信的眼神。我又好一阵拒绝，才把门给关上，把两个人送走了。

说实话，他们两个人进办公室的话，只有我一个人，我还有点害怕。

后来，再有上门推销的人，我连门也不开了，隔着玻璃门就拒绝了。

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在还没有建立信任前，想推销东西是很难的。一是中间不确定的点太多了，二是现在上门推销的基本没什么好东西，价格也不如网上的实惠。很多年前，针对办公室推销，办信用卡送小礼物是有用的，现在应该也没用了。

想起之前有一本讲推销吸尘器的案例里，销售人员当时对客户说你不买没关系，但是我们公司规定我们必须把产品展示给客户看，你看能不能帮个忙让我给你的客厅吸一下尘，让我好交差？后来客户就让他吸尘了。弄了半天后，地板干净了，两个人也拉了一些家常，谈到销售人员家境辛苦。客户没有预算买吸尘器，后来买了2条毛巾，当然这两个毛巾也是高于市场价的，作为回报。这种先付出的做法，本着互惠原则，常常不会空手而回。

还有一种是不求一步到位，每次推进一小步。比如刚才的这位清洁剂小伙子，在我拒绝后，他发一张名片或者一个微信二维码。然后赠送一小包地毯清洁剂。或许我没事的时候，试试发现真的很有效果，然后价格也优惠，或许这单就成了。