今天是对象的生日,买的生日蛋糕,里面送了好评卡。可以刮奖,就顺手挂了奖,显示的是二等奖,奖励:10元。
看到后,就问了对象真假,得到的是确定答案,这奖励确实让人心动。
吃完蛋糕后,果断去传图,给五星好评。然后屁颠屁颠去加微信客服,去拿奖励。当然,他们家蛋糕吃着确实还行。
从看到让给好评到行动完成好评,这个过程的决策时间相当短。主要是给的奖励划算,看到奖励后,行动的意愿就很强。他们家大部分的蛋糕价格在100-200之间。不得不承认,人在看到可观的收益后,心动和行动都会变得比较强。
之前,也遇到不少让给五星好评的好评卡,基本都是二块钱,基本都被丢进了垃圾桶,有的还不厌其烦的一遍遍打电话催,即使这样,大多数人也很快就忘记。返现三块,也给好评的比较少。但给到五块,十块,相信有不少人立马就去行动了。
想到一个思考角度,商家如果真的希望用户给好评,而事实上没有收到那么多,可以反思一下的奖励是否不足以让用户行动。毕竟,好评对用户来说,是可有可无的,如果奖励不足以让用户行动,用户很快就会把这件事情抛之脑后。
当然了,在刺激自己行动时,而行动效果并未如愿,也可以思考一下,是否是对自己的奖励不足,不够刺激自己去行动。或者是没有思考清楚当前行动带来的长期和短期好处有多少,有哪些。
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