授课者:说话与沟通老师(何薇薇)
简介:从事情商与说话培训已有八年时间
《7天情商训练营》Day1收获如下
标题:
聪明女人这样说,一开口就讨人喜欢
✍一、思考题:
Q1:你们身边有很会讲话的人吗?Q2:这些人都有哪些特质(可以细心去观察先)?
通常这些人都有3个特点:
插图1究其根本为:
一个人的嘴,就是她的风水。
一个不会好好说话的人,走到哪里都很难有好人缘;一个惹人嫌、不讨人喜欢的人,自然也就很难招来好运气、好福气了。这一开口啊,所有的事情全都坏在了一张嘴上!【Eg. 很多女性本身心地很善良、很漂亮、也很优秀,但就是因为不会说话这一点,家中战火频频(在家经常跟老公吵架,其中还有闹得厉害的还会闹到上法院也要离婚。)而她们因为不会说话,不会和丈夫好好沟通,丈夫说老婆不懂他,久而久之经常不回家。而婆婆也讨厌儿媳,一个劲地在老公面前说坏话!最后,老公着实出轨(小三也找上门来)】
✍二、不会说话的弊端(反过来也就是学会说话有多重要)
很多时候,夫妻之间的情感就是在很多不必要的误会、争吵中,消磨殆尽的。
(所以沟通这门学问着实值得认真对待、学习与实战 (˙︶˙)学会说话,可让家庭和谐,事业上升更快、人际交往更好、较不会说话的人更易获得更多的高能量朋友与资源,好好加油(ง •̀_•́)ง成长吧)
三、该老师的授课灵感来源于
《所谓情商高,就是会说话》这本书中
授课内容:她从书中提取出了实用的精华、结合自身经验,来引导小白学会在生活中去运用书中的理论知识。
书介:
这本书是日本最受欢迎的人际沟通书籍(可帮助我们快速掌握沟通技巧、提升说话水平),也是许多世界知名企业指定的员工培训教材。前后共获得日本国内外51项大奖,名气相当大,里面所涵盖的沟通技巧需要我们认真钻研、提取与应用。
四、如何通过正确说话方式,让别人无法拒绝你的要求。
思考题:在日常生活场景中,如果你想让家人帮你打扫卫生,你会怎么说呢?
插图2语言的魅力便是:简单的一句话,却可把控甚至扭转一件事情的结果。
Eg. 根据统计,无论是对家人、爱人,还是同事、领导,甚至陌生的服务人员和路人,我们每个人每天平均要请求别人22次(有时候我们会得到肯定的回答“YES”,但有的时候也会被对方拒绝,听到一句“NO”。)这两个截然相反的结果,可能仅仅是因为你的一句话。
所以,不管是爱情、工作、家庭,如果能产生更多的认同和接受,总是意味着更多的成功!千万不要小看了会说话的力量。改变人生,就从改变平日里的每一句话开始吧。
√【实操阶段】
让别人答应你的请求的三大步骤
这本书的作者佐佐木圭一在书中指出:越是重要的时刻,语言表达对结果的影响就越大。
Step one:不要直接说出自己的想法。
有个比较普遍的、却很值得反思的现象是,很多人在陌生人面前都能彬彬有礼、客客气气,提出要求时用词会很委婉;
但是面对和自己关系亲密的人,比如父母、爱人或者孩子的时候,说出的话总是简单、直接,甚至有些粗暴,请求往往变成了命令,赶上双方火气大的时候,说着说着就会发生争吵。
【Eg. 晚上做饭的时候,你炒了一大盘的青菜,分量比平时多出不少,吃不完倒掉又很可惜,于是你希望家人都能多吃一点。这个时候,如果你直接说:
“多吃点青菜啊!大家一起把菜吃完!”
家人的反应无非两种,一种是听你的话,稍微意思意思,多吃一点;另一种是根本不听你的话,完全无动于衷,让你非常无奈。】
插图3那要怎么说呢?下面就来看看~
Step two:努力揣摩对方的心理。
(这个步骤很关键,在把NO变成YES的三大步骤中,起到承上启下的作用。)
具体说来,这其实就是我们常说的“把话说到对方心坎上”,它要求你在说出自己的想法之前,先认真、快速地思考一番,而且是站在对方的角度想一想。
插图4让他人答应你的要求的-
Step three:说出的话要符合对方的利益。
当你向他人发出请求的时候,什么情况下更容易获得帮助呢?除了对方具有活雷锋一样的高尚品质,或者对你有深厚的感情之外,剩下的无非就是利益的驱使。
(通俗来说就是:因为这件事对我有利,所以我愿意答应你的请求。尤其在商业活动中,追求共赢的双方更容易达成一致。)
插图5咱们继续看吃青菜的例子:
你希望家人多吃青菜,家人不太想吃,同时,他们又都害怕生病,这时,你就可以把你的利益“吃青菜”和家人的利益“不想生病”联系起来,通过话语,让家人得出符合他们利益的想法。
√你可以这样说:
“医生说,多吃青菜能预防感冒呢!”
这时,家人会想:如果多吃青菜能够保持健康的话,那我就不妨多吃一点吧。
如此,不仅解决了青菜可能会剩下的问题,还没有引起家人的反感,更重要的是,这也是一种健康的生活习惯!(可谓是“一举三得”)而做到这一点,只需要三步。
以上就是把NO变成YES的三大步骤
总结:不要直接说出自己的想法、揣摩对方的心理、考虑对方的利益。
PS:如果我们有以下担心:
“我也知道会说话很重要啊,可是语言能力不是天生的吗?我从小就笨嘴笨舌的,怎么办啊?”
老师讲道:“不必担心,确实有不少人具有语言方面的天赋,但普通人经过后天的练习,照样能成为一个会说话的人。”
Eg. 英国前首相丘吉尔,小时候有口吃的毛病,但他没有放弃,经过长期的勤奋练习,成为了世界有名的演讲家。
【✍语言本身自有一套规则。
如果你想要说话得体、想让别人答应你的请求,都有方法可以帮你实现。
所以✪✪以上总结的三大步骤要牢记!】
自己其它的感悟点(来源:平时+此课):
✍1、一个女人,只有不断学习、成长,才能够更好地经营自己、经营家庭【良好的家庭生活氛围与状态、自身强大的心理素质、拥有的智慧是一个人生命力的土壤】
✍2、女性在家庭生活中常常会因为小事与丈夫争吵,在工作中也常常因为小事跟同事发生矛盾,但其实99%的问题都可以通过沟通避免或者化解的。包括如何和老公沟通,提升女性魅力等等【所以,我要多积累,加油(ง •̀_•́)ง】
✍3、学会说话-①可使夫妻沟通和谐(避免老公不理)、②育儿有道-与孩子之间亦师亦母亦友(有效解决孩子不听话等现象)、③跟得上社会时代的发展)
√【要么出众、要么出局(不成长自己,被抛弃的几率会提升)】
✍4、面对一部分觉得人生很没意思、很迷茫、没有指望的女性群体,一方面,心理咨询师的正常咨询与辅导是有必要的(有人可以给这些问题提一些科学建议);另一方面,解决问题的根本还在于自身的觉醒(想觉醒的不二法则便是:通过不断地听课、与优秀女人交流对镜等等)
✍5、【市面上女性课程:育儿课、社交课、理财课、仪态课、瘦身课、养生课、唱歌、舞蹈、绘画、摄影、插花、男女之间的相处之道(散发女性魅力,让老公忍不住疼爱自己一辈子)等等课程!】
✍ 6、优秀女性特质(部分):谈吐得体(会说话)、落落大方(浑身上下散发着独特的气质)、学习各种各样的课程开拓自身眼界与可能性(逐渐实现人格、事业、经济独立)、结交很多志同道合的朋友、家庭经营的幸福美满。√ 这样的女人,无论走到哪里,这一辈子都很难不顺风顺水~
✍7、小贴士:①知识只有真正运用在生活中,才会变成自己的!②每天坚持学习,日积月累,就会见证一个不一样的自己!
网友评论