黄金大劫案

刚看了一段黄金大劫案，没啥看头，就觉得好假。

可一时又想不到什么话题，干脆以它开头吧。

这样就陷入打发时间的境地。

今天其实算是充实的，上午开会，送月饼。中午回家睡了一觉，起来继续见客户，整理方案，整理操作指南，然后继续见客户。

上午卖月饼的朋友不算的话，今天也有两访。只是不只到能不能成交。

回想下最近几次跟客户的交谈，觉得有些可以改进的地方。

一是展业工具。

现在基本就是一张白纸一支笔，写写画画。公司其实有给折页，可我总觉得那个太死板不够灵活。可是我写字不美观，画的图也不够规整。在格式上还是需要练习一下，有个大概的布局。

我们有个同事，有一次画需求分析图给我们，写完了正好一张纸，图是图，字是字，清晰工整。看她写画的过程就很享受。

我做不到那样，一方面因为写字不好看，另一方面也因为还不够熟练。所以还要多练习。

展业工具上也想自己开发一些小工具，能够帮助开启话题和节约讲解时间的东西，电子版或者打印版。这个下周要花时间搞出来。

二是提问的技巧。

越来越觉得，问对问题比我说多少都管用。我还是容易进入“讲师”的角色，给客户做讲解。我需要强化“引导师”的能力，带着客户探寻他真实的需求和看重的点。这样保障方案才能真的有效和被认可。

三是金融知识。

这个最近零散地看了一些，不过还需要系统学习。比如公募基金，比如家族信托，比如境外投资等等。需要学习背后的逻辑，各个渠道的优劣势和适用情况。

这一切背后，还有一点，就是保守我的心胜过保守一切。