批评下属的方法FACE法
F:讲事实,不评判
我们对员工做的不当的事情,在和员工沟通时,应讲事实,不做评判,比如你连续两三天都迟到了,而不是你怎么老迟到?
A:讲影响,问原因
把员工造成的影响讲出来,比如今天九点钟开项目进展汇报会,你十点钟到,十点钟后其他同事都安排其他事,导致我们的会议只能推后再开,影响我们项目的进展。
问原因,那你讲讲这是怎么回事?
3.讲改进,要行动
我们批评的目的,不是为了批评而批评,是为了让员工改进,这种改进最好让员工自己讲出来,才能让员工积极的去完成,比如对现在这种状况,你有什么好的方法?
4.讲期望,要鼓励
最后要提出期望,给员工提出鼓励,我觉的你的能力很好,只发挥了50%,我相信你一定能干的很好。
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