昨天是我总值班，恰好片区停电，好在是计划性停电，医院做好了应急预案，采取了发电机供电。 一大早，我在门诊大厅协助分诊。天气寒冷又下着雨，来来往往的患者不算太多，但儿科门诊围满了患儿和家属，有发高烧的，有呕吐的，有咳嗽的。。。。。。一名家属跑过来说，她想给孩子量一量体温，可儿科门诊连体温计都没有。我赶紧去弄清事情的原委，原来其他发烧的患儿考着体温计，家属心急离开时也搞忘了取下，我立即去急诊科借来体温枪帮四个孩子测了体温，再跑上四楼儿科拿来了体温计。（因停电，电话不通。）
接下来分别接待了一位阿姨和两位大叔，阿姨就诊过程中遇到一点问题，及时向我们表达了她的意见和建议；一位大叔对超声科的廖医生提出表扬，他说因为廖医生对患者关爱有加，检查过程中每一步都有沟通，全程体现出真诚，让他有了亲人般的感受。另一位大叔想要补牙齿，因为牙齿已经坏到了根部且发炎化脓，通过口腔科医务人员和门诊部护士长跟她的沟通解释，愉快地决定接受治疗建议。通过倾听他们的讲述，让他们发表了自己的意见，也讲出了给我们的建议，让他们得到了尊重，他们也让我感受对医务人员的理解，医患关系需要你、我、他的互相理解才会更和谐！
下午下班后，6点了还没有来电。刚准备要吃饭，拿起筷子，值班电话响了：“外一科有急救患者，血压下降。。。。。。”，一边听着电话，一边跑向了科室现场。科室积极处置，迅速将患者送入了手术室，患者已处于失血性休克状态，血压进行性下降。手术室主任、护士长率先赶回科室支援值班的同事，三通道开放、快速摆好体位、打好麻醉，迅速做好手术准备，主任及时进行动脉穿刺，手术医生迅速就位，剖腹探查，很快出血部位找到，止血有效。。。。。。患者血压稳定。。。。。。我向二线值班汇报完情况后，到每个科室查房。查房过程中关注到手术情况，手术结束，才能发电和市电转换！
还未查完，刚到急诊科，接妇产科电话，有孕妇出现消化道出血，需要转上级医院，及时汇报二线、联系转诊医院、联系救护车和司机做好转诊准备。。。。。。查完房，一看时间已将近晚上11点，电话又响起，转诊的同事冒着大雨，顶着寒冷转运却并不顺利，对方医院评估病情危重还需要再转上级医院或华西，请示、汇报、多方联系，只为及时将患者送入对口医院及时得到有效救治。。。。。。
总值班的一天，忙碌而充实，但我看到了同事们的辛苦与坚持，感受到了患者们的理解和感谢，相信通过大家的努力会越来越多的人理解医务人员的辛苦付出。多一点互相理解医患双方的关系会更和谐！
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