沟通交流的本质是一种交换,会聊天的人都是善于交换的人。怎么才能不露痕迹地通过交换获得理想的聊天效果呢?
社会交换理论,就是左右的关系都建立在社会交换理论之上。如果我们和对方相处带给我们的收益大于或者等于要付出的成本,我们就更愿意建立和维持这段关系。换句话说,当我们和某个人交往发现“无利可图”的时候,这段关系就会很快结束。
社会交换理论中“收益”这个词,既指有形收益也包括无形收益。每个人的价值一定包含 了能为他人提供的无形收益:理解,尊重,同情,喜欢,以及在此基础上建立起来的友情和爱情。
那在跟别人相处的过程中怎样赢得第一印象,让人对你一见倾心呢?
首先第一个要点:学会赞同
赞同,并不意味着你要同意对方的所有观点,但是一定有某个部分,甚至很小的一部分,说的有几分道理。如果我们能够在日常对话当中善于抓住这个道理的部分加以赞同,你的谈话能力会呈指数级提高,你会更受欢迎。
一般来说,句式是这样的“嗯,这一点有道理,有的人可能真的会这么做,不过我同时在想。。。”
先赞同再表达自己的疑惑
第二个要点,学会自我袒露
适当的自我袒露是拉进彼此关系很强有力的武器~~~
三种技法
1:话题繁殖
顾名思义,就是一个话题生出一个甚至好多个话题。。。。
a:先赞同,然后转到说自己
b:给出建议
2:高效倾听
3重复+提问
生活是一碗汤,聊天就是佐料,会聊天的人生活得有滋有味充满乐趣。期待我们都能成为那个让人一见倾心的人!
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