公司拓展部前段时间新找了一家店铺,交给我们时,特别说明房东给的装修期很短,要尽快完成装修。
为此,老板特地把我们叫到办公室,交待我们全力配合。
我们是这样回复老板的,会尽量在要求的时间内完成所有工作,但有些东西是新的,可能制作时间会久一些,到时候超过一到两天时间,你不能责怪我们。
老板说:尽量争取。
把图纸设计完成后,我们把施工方约过来沟通施工细节,最重要的是把工期给他们定下来。
我们在说时间时,故意把公司给我们的时间减掉了三天,如果能正常完工,则会提前三天完工,假如施工方拖了一两天,也在我们的控制范围之内。
施工方负责人的意思跟我们给公司说的一样,就是尽量往前赶,最迟也不会超过一天时间交付。
最近,马上到交付时间,施工方一些定制的家具却迟迟没有消息。我联系施工负责人时,他的说法是,能够正常交付。
交付的前一天,我去了工地,现场的情况与同事的反馈一样,那些家具还没到现场,以我的经验,即便当天运到地方,起码也有两到三天才能全部安装完毕。
我又联系了施工负责人,告诉他,这个店对我们很重要,老板非常重视,会在完工后过来观看,所以,千万不能拖时间。
他说,我已经在路上,家具中午就到,会通宵把所有家具安装到位。
中午,他到了,但家具却迟迟没到。
我当面问他到底什么情况?他这才说因为自己厂里太忙,家具并不是他厂里生产的,当时,正好有个朋友找他介绍活干,他就把这单生意给朋友做了。
等到下午三点多,一辆货车才拉着家具姗姗来迟。他们卸货时,我清点了数量,大概只到了一半,我问货车司机下一车什么时候拉过来。
货车司机回答:老板没说。
于是,从那会儿开始,我一遍又一遍地问时间,那个老板一会儿说马上到,一会儿又说晚上十点左右到,再问,又改为十二点左右到……
与我们接触的那个施工负责人也很无语,连连摇头。
最后,在我们地施压下,把所有预留的时间全部耗尽的情况下终于把所有家具安装到位了,虽然还有不少瑕疵,但我们已经无暇顾忌。
对于那个老板,我们都非常无语,不明白他为什么不愿意说一下准确的时间,何必在明知道做不到的情况下答应别人,失信与人,谁还愿意与你合作呢?
也可能,他认为失信像这种临时的工程,比失信长期合作的要好一些,不知道是他的选择,还是他一贯如此。
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