《影响力》的第一个武器是,互惠。
互惠的原理是说,要是别人给了我们什么好处,那我们就应当尽量回报。范围扩大一点,如果别人以某种方式对待我们,那我们就理当对他关系类似的行为。
商家作用互惠原则比较的多。
比如,在商场中,有很多的免费的是试吃活动。
一方面商家是想让消费者体验其产品的好处,另一方面,商家无形之中利用了互惠原理,大大地提高了消费者消费的意愿。
虽然,可能商家也并不知道这个原理,可是,他们确确实实的用到了。
另外。如果别人以某种方式对我们,我们大概率就会以相同的方式去对待他。
想一下,在砍价的时候,某个商品的价格100元,消费者还价到60元,首先,商家退步,主动降价到80元,这个时候消费者大概率就会主动松口,问,70元卖不卖?
双方可能再各退一步,75元成交。
这就是互惠原理的使用了。
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