人@事

人们日常工作、生活中常自我标谤：“我是对事不对人”，甚至为此骄傲，从事半功倍与人际关系的角度我们应如何看待这个问题呢？

对事不对人说的是考虑事情重要性，并没有特别针对某个人而作出不同的对事情的处理方式。

“没有规矩，不成方圆”，规则对秩序、纪律和事情成败有重要影响。也许，在社会上，工作中，讲究制度公平公正，需要对事不对人。

但在家庭关系中，平常亲人交往中，又应该如何处理事情和人情（这里指人的情绪）呢？个人认为：除了原则性的问题，家中无大事，对事先顾人！

人们经常会以“对事不对人”自居，甚至把它当成人生的信条，以为这是一种很好的处事原则。却不知，一段紧张的关系，恰恰是因为我们“对事不对人”。当我们把焦点放在事情上的时候，就会忽略了人，就没有办法看到人的情感、人的需求。如果只是对事，事情就一定会有对错。对错，都是由你的标准与立场决定的，不同的人有不同的标准，就算是同一个人面对同一件事，站在不同的立场时，角度不同，对错观也完全不同。

即使你的事情是做对了，可是对面的人却被你忽略了…

当你的焦点只是针对一件事情的时候，那么针对一件事情的讨论，就一定有对错。你的立场不同，你的对错就不同。从心理学角度来说，每个人都想证明自己是对的。当照顾事情对错时，每个人潜意识的对自己有益的争辨。不幸的是，当你赢了一场争吵后，你却输了一段关系。

赢了结果，输了关系。孰轻孰重？难言轻重！

家庭关系是同样的道理…

夫妻关系是同样的道理…

亲子关系也是同样的道理…

别看孩子小，孩子也是独立个体，与成人感受一样的，也是同样的道理，对事先顾人。

举个例子：我们在看到孩子犯错或不良行为后，第一反应习惯性地去质问：“你为什么要这样做”？我没教过你这样不对吗？等等质问方式。当孩子明显能感受到你站在Ta的对立面责问时，以为Ta做了很大错事，潜意识里本能的保护自己，不知所措或会撒谎地回答，撒谎的孩子就是这样来的。因为对孩子来说，Ta也许根本就不知道这样做是不好的形为，或不懂得更好的处理事情。你的Why让Ta加深了自责和防备，戴上防御的面具来应对你…更好的处理方式，事情做了，照顾孩子情绪先，包括Ta的心理、情绪因你平静而平静，可以心平气和地引导Ta应该怎样做（How）和应该做什么（What）。相信孩子在被接纳犯错和人情后更能学到如何正确的处事，智慧地做真诚的自我，到自爱、自信。多用What&How，少用或不用Why。

当一个人要证明自己对的时候，往往会习惯性去证明对方是错的，但是，没有人愿意承认自己是错的。当一个人被认为自己错的时候，Ta就会想反抗，对抗，这样就会造成关系的紧张。当然，事情是一定要谈的，只是在谈事情之前，我们可不可以先对人的价值给予肯定呢？

在谈事情前，先要看到人的价值，做到心中有人情、目中有人先，事情有对错，可是人没有。

当一个人的价值得到肯定以后，Ta所做的事情的价值就会愿意减价，因为Ta不再需要用Ta接下来所做的事情或说的话来证明Ta自己的价值，一场可能的暴风雨式的争辩、争吵消于无形，关系不会受破坏，事情更易沟通解决，何乐而不为呢？

一切关系的紧张，只因目中无人。所以，要缓解任何紧张的关系，最好的办法就是对事先对人，对事照顾人，一切从人事开始；人事部非事人部，人在先，也许本来就是这个道理。让一个人在你面前是有价值的，有血有肉，有情感的。当人的价值被看到了，人与人才会产生链接，人们的关系才会变得更亲密。不管是夫妻关系，婆媳关系，亲子关系，朋友关系，只要目中有人，事情就好办了，因为，事在人为。人在，一切皆有可能。人心散了，家庭队伍就不好带了！

家庭日常相处中，关系大于事情、引导重于说教。因此，如果能够把焦点先放到人的身上，尊重每个人的价值，事情就会变得更加完满易解决，相信我们的家庭也会更加温暖，社会就会少一分冲突，多一份和谐。