用户体验（二）

用户体验的整个开发流程，都是为了确保用户在你的产品上的所有体验不会发生在你“明确的，有意识的意图”之外。要考虑到用户有可能采取的每一个行动的每一个可能性，并且去理解在这个过程的每一个步骤中用户的期望值。

表现层：你看到的一些列网页或app、小程序等产品，由图片和文字、音视频组成。

框架层：在表现层之下就是产品的框架层：按钮、控件、照片和文本区域的位置。框架层用于优化设计布局，以达到这些元素的最大的效果和效率。

结构层：结构层则用来涉及用户如何到达某个页面，并且在他们做完事情之后能去到什么地方，框架层定义了导航条上各要素的排列方式，允许用户可以浏览不同的商品分类；结构层则明确哪些泪别应该出现在哪里

范围层：结构层确定网站各种特性和功能最适合的组合方式，而这些特性和功能就构成了网站的范围层。某个功能是否应该成为网站的功能之一，就属于范围层要解决的问问题。

战略层：网站的范围基本上是由网站战略层所决定的。

每个层面都是根据他下面的那个层面来决定的，故表现层由框架层决定，框架层则建立在结构层的基础上，结构层的设计基于范围层，范围层是根绝战略层来制定的。

我们在做产品设计中要让每一个层面的工作在下一个层面可以结束之前完成。如果要求每个层面的工作在下一个层面可以开始之前完成，会导致你和你的用户都不满意的结果。如下图所示

每个层面的工作在下一个层面结束之前完成 每个层面的工作在下一个层面可以开始之前完成

未完待续