折腾人的流程不是好流程

今天除了处理发票，几乎什么都没干。公司的财务报销制度让人无力吐槽，报销周期长达两三个月，流程复杂，规矩变来变去，让人我不胜其烦。由此带来的弊端是显而易见的。

首先是报销周期长，眼看快5月了，3月份的报销还没有打款。这还算好的，最长的一次拖了4个月。现在同事们为公司办事都不愿意垫钱，着急的事也绝不打的，宁愿坐公交地铁，因为垫了钱迟迟报不下来。原因是财务为了省事，规定每月报销一次，20号集中受理，顺利的话10个工作日到账。但我们的报销似乎从未“顺利”过。而稍有瑕疵就拖到下个月了。

另外就是流程繁琐，发票在交给财务前就要找两位领导签字，到了财务还要再找两位领导签字，然后才进入审核流程。在此之前的签字都是象征意义的，报什么、报多少，领导们都是不看的。审核流程要解释开支的真实性、合理性、必要性等问题。对于手续合格、签字到位的开支其真实性、合理性都没有问题。但如果财务认为其必要性存在问题，会要求经办人写个“情况说明”，解释一下为什么要花这笔钱。这个情况说明又要找领导签一遍字。

财务变来变去的制度也让人无所适从，同样的发票贴法，上次是合格的，这次又不合格了。税点带星号的发票，有时候可以报销有时候又不可以报销。从来没有关于报销流程的明确规章制度。许多要求事先不说清楚，等发票交过去的时候才告诉你有问题。不按他们都要求整改就别想拿到钱。而每次整改都是财务发票从总部寄过来，我们整改好了再寄回去。经常出现这样的情况：发票刚寄到总部，签字领导来分公司了，或发票在分公司而领导又回总部了。能不能及时签字、顺利报销，基本上靠运气，剩下的靠耐心。

每个月我至少要花费一个星期来处理这些发票。像这样报销，时间浪费了，激情磨灭了，事情也耽搁了，然而任何价值都没有产生。

可能我的认识很肤浅，我认为像报销这种事，只要确认开支是真实的、合理的、正当的，发票和手续是合格的，那就应该爽快给钱。报销只不过是填平一个花钱的坑，让员工在上面话费太多时间和精力实在没有必要。

任何流程都应该追求简约和流畅，太折腾人的流程不是好流程。