客户从俄罗斯买了几个个小电机，运输时略磕碰，到国内后上机检测（给电机外观造成划痕）检测后有两只因为数据异常不合格。
客户要求退换，俄方认为如果外观无伤痕可以退换，但由于国内的暴力检测导致的划痕，厂家认为这电机已经使用，所以不给退换。经过我的协商，容易维修，但是需要维修费。客户认为维修费很贵，不想承担，俄方认为我已经帮忙找厂家处理了，你如果不维修，那我就不管了。
我被夹在中间，想了好几个解决方案，都不接受。让我咋办呢？
客户从俄罗斯买了几个个小电机，运输时略磕碰，到国内后上机检测（给电机外观造成划痕）检测后有两只因为数据异常不合格。
客户要求退换，俄方认为如果外观无伤痕可以退换，但由于国内的暴力检测导致的划痕，厂家认为这电机已经使用，所以不给退换。经过我的协商，容易维修，但是需要维修费。客户认为维修费很贵，不想承担，俄方认为我已经帮忙找厂家处理了，你如果不维修，那我就不管了。
我被夹在中间，想了好几个解决方案，都不接受。让我咋办呢？
本文标题：闹心
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