中原焦点团队网络中级五期梁艳分享2309天，2023.09.16
1、听懂，从咨询师简洁又精准的总结与反馈来看，就知道听懂的重要性；听懂，才能像镜子一样反馈让来访者跳出来看刚刚的陈述，以引发新的思考。
2、稳：稳是咨询师一以贯之的风格，只是这次的稳感觉似乎与之前有不同。当我听到来访者陈述已结束，短暂的停顿后，或许就会接话回应的，好奇的是咨询师是如何把握停顿的时长，而相信来访者会是在思考，后会继续讲述？如果，适当的停顿之后，来访者还是未继续讲，咨询师不再等待而是回应来访者，会错过什么？这里头有咨询师细心敏锐的观察、经验判断、也有对咨访关系的相信，这都是值得学习的部分。
3、澄清确认。当来访者一开始聊的话题比较宽泛时，咨询师可以通过澄清确认一步一步地去聚焦形塑目标。就像剥洋葱一样，直剥到最核心的内层。说来简单，做起来不易。首先是要能够听懂来访者在说什么？其次是重新建构的能力。在听懂的基础上，能够听出来访者未说出来的语言背后的在乎、渴望，然后从正向面反馈之，如“自我怀疑”到“担心、关心”健康。以及来访者都具体说了哪些方面？这些之间有没有关联？然后才能通过澄清确认建立共同理解基础，慢慢地一层一层地剥掉“目标”的外壳。
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