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《清单革命》基本内容
这本书是美国白宫健康顾问阿图.葛文德所著。它的核心内容:第一,人为什么会犯错?第二,清单是如何避免错误的发生?第三,制作一份有效清单的三大原则是什么?
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目的
一是为了不犯错误,二是解放大脑。让大脑的记忆功能进行外包,保证各流程环节的可靠和正确。
原则
一、设计——简单,简洁,高效以及可测量。二、设置检查点。三、不断更新。
类别
执行清单、核查清单、核查和沟通清单
制定
1、权力下放;
2、简单至上:找到关键点;
3、激活团队:不要让身在下位的人不敢说,更不要让身在上位的人不许说;
4、以人为本:帮人而不是束缚人;
5、持续改善要点:设定清晰的检查点、操作确认和边读边做之间做出一个选择、不要太长、语言准确、版式清晰、现实检验;
6、清单最重要的是防止可卡因大脑,反对的就是个人英雄主义;
工作中的使用
学科教学上:美名为“清单学习法”,把每天需要学生掌握的知识点,主要是记忆类的低阶知识,通过执行清单的方式,结合小组合作、积分激励、鼓励肯定等方式来推进学习的进行。面对的是全体学生,让学生学习时有章可循,有抓手,可实施。
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学校管理上:一是行政学期工作清单。主要是在行政工作的管理上,我在开学初,让每位行政人员,根据工作分工,结合上级考评要求,制定每个人的工作清单,然后汇总、公布。形成学期工作清单。二是周工作清单。每周由行政人员自行把本周需要完成的工作制成“周工作清单”,交分管校领导审定,然后汇总、公布。三是单项工作清单。临时工作,又是重要的,比如承办现场会等。这些清单,需要有具体要求、预期结果、检查方式等,同时和考评检查相结合。
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