晚上老家的一个亲戚打电话说，高二的女儿在学校跟女同学骂架，被停学了，今天早上领回来了。问老师停几天，老师说报到年级处了，不知道停几天。女儿不服气，亲戚也可气老师的不当处理……
我说：“你想让我解决啥问题哩？”
“反正孩子可气，我这心里也可气。两个孩子就互骂了一下，对方也骂了。孩子气的是对方咋不停课，我看着这老师是刚大学毕业的。”
“你跟老师处得咋样？”
亲戚说了一堆。我说：“亲，你说了这么多，总结一下就是，咱这学期跟老师联系得多，是因为孩子出现了一些状况，说白了咱是一直在去麻烦老师，还没有用跟老师沟通的流程，是吧？（是）咱在成就老师、支持老师方面做了啥努力？”
“啥也没干。现在报到年级处了，我要不要找年级处的领导去问问。”
“你先别慌着越级上报类，跟老师联系一下这样说。”
亲戚没等我说完就说：“你不知道，她们的老师可年轻。孩子之间就是互骂也没骂个啥，对方的孩子家长是那个啥啥。冲突这事还是同学举报出来的，昨天晚上老师让我通知孩子写检查，因为孩子回来我们聊到很晚就没写，今天早上孩子去了，老师就让领回来了。”
我说：“这事儿是你折腾出来的。你这段话又反映出来两个问题，第一，你瞧不上这老师。第二，你一开始没有重视这事。孩子们在学校起冲突被叫家长，很多时候老师要的是家长的态度。老师让写检查咱要咋说？好的，老师，今天晚上我全力配合跟孩子一起写好检查。就是没写，是不是提前得跟老师说一下？咱不写还不说，孩子直接又去学校了，这种横横的态度就让老师很不爽。”
“老师的做法就是太那个，我跟孩子都觉得老师做得不对，为啥光让她写检查？”
“亲，就咱这处世风格，咱哪来的资本要求老师？孩子去争对错没关系，因为她十六七岁，她们这个年龄就是争对错的年龄。咱都几十几了，还讲对错？你可以去争呀，跟老师争，去年级处争，去某局告，结果是啥？孩子停学呀！咱到这个份上讲究的是利弊。咋办利益才能最大化？目前是不是孩子能上学是第一要务？”
亲戚还在说孩子平时都看不上老师，我说：“别提孩子了，你自己都看不上老师。咱打心眼里都瞧不上老师，如何让孩子去尊重老师？这事儿直白地说，都是咱不会说话，不会办事导致的。咱还想不想让孩子复学了？（想）想，你就听的，现在就跟老师打电话。给老师道歉，说老师知道你特别忙，我纠结再三还是要给你打个电话。打电话的目的有两个，一是跟你道歉，真的很抱歉，从昨天晚上写检查的事，我做家长的都失职了，我没重视这事，没有配合好，还让老师在这么忙的情况下，还在处理这事，操我们家的心。第二，老师，现在我真的很慌恐，因为没遇到过这事儿，目前不知道咋办？老师，你看现在需要我们做家长的咋配合、我们怎么做孩子能返校？”
亲戚说昨天写检查老师也不会让她去学校的。
我说：“你哪来的自信这么揣度老师？就咱这想法，能吸引来啥好事儿？现在去打吧。”
刚挂完电话，亲戚又打来电话说刚刚孩子说不想在这学校读书了，这孩子平时可乖了。
我说：“乖不是个好事。孩子是脆弱，孩子还直。接到举报直接上前去骂人。所以这事儿发生得太好了，她都没经历过啥事，刚好借这个机会提升孩子的抗挫折能力，还有你的抗挫折能力。抗挫折流程你翻笔记去。另外还要跟孩子探讨遇到这事，除了骂架，还有哪些可能性。”
“嗯，对对，这孩子就是有点脆弱。我也确实得提高，昨天都急得没睡成觉。我问孩子到底要不要上学了？孩子说要。”
“别搁那儿瞎引导孩子了，赶紧给老师打电话去。”
不一会儿，亲戚欢天喜地给我打来电话说：“照你说的跟老师说了，老师还挺开心的。说明天休息了，周一去年级处申请申请。老师还让我提醒孩子这两天在家不要耽误学习了……”
本来也就没多大个事儿，但由于家长不会说话不会办事导致小事变成了停课。但是只要我们足够强大，有方法，还能“大事”化小。
接完亲戚的电话，先生走过来笑说：“哎呀，这亲戚邻居都让你操心了。”
我笑说：“得亏咱略知一二。”
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