可能跟大多数人一样我在初读这本书的时候也对书里乔丹贝尔福特提出的“所有的销售都是一样的”感到困惑,每个销售产品,销售对象,销售行为都不同,怎么可能都是一样的呢,直到读到他的“3个10”才有种豁然开朗,原来如此的意思。
书中作者将所有销售过程中存在的可能性按照不确定程度分成了1到10,10个档次每个档次不确定性的可能程度都有区别,而这个不确定性既来自理性的逻辑判断,也来自情感的感性判断,所以对每一种情况下不确定性的准确把握对于成交一个客户是有着决定性意义的。
接下来如何让所有销售过程变成一样的,就在于这三个重要的因素了。首先是产品,想法或者概念。第二是销售人员本身,信任和与合作公司产生的共鸣。第三是合作公司信任你的公司,并且与你公司可以产生共鸣。
以上三点可以更好的实现所有销售的共性,对于产品本身的可把控性高,其实对我们来说就是把自己要销售的产品各方面情况烂熟于心,只有知己才有机会更好的把握机会;销售人员通过自身的初次拜访或者初次通话就给别人留下好的印象,在日后的日常生活中,更加重视通过语言语调和肢体语言来赢得陌生新客户的信赖和选择;而最重要也是双方公司本身所建立起的信赖感,使得我们前端销售的工作人员具有大后方大力的支持和信任。这个过程看似比较麻烦和绕口,其实随着操作和训练次数的增多是非常有效果的。
你的想法和你的视野决定了你是否可能成为一名优秀的销售人员,而一个优秀的销售人员在作者看来是需要:直线销售系统的核心的,而这核心因素包括: “嗅觉锚定”策略,掌握语调和肢体语言的艺术 ,创建合乎道德的完美话术脚本,筛选合格客户的艺术和科学等。
其实所有的销售人员,每一个的成长和进步都是可以通过后天培养的,成功都是有迹可循的,重点在于学习并掌握其中的方法论和所特有的艺术特点,从而更好的完成自己销售水平的提高。通过学习直线销售系统,每个人都有可能成为优秀的销售人员、交易达成者和谈判者。
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