【#202211.02日精进第92天】
表现分:(自己打10分,满分10分)
10分
体验到:(今天的经历,情绪,和自己对话)
1.今天天气突然转冷,外面下着雨,使常规的按排做了个调整.由于昨天晚上外出吃饭,没有仔细听课,刚好听录音销量成交做了一下复盘。
2.陪老公一起来酒店,约见团购预定酒店事宜,晚餐也一起吃了饭。
学习到:
不打无准备之仗:
1.要做行家,不做门外汉
2.制订推销计划,每日i访问表,五年计划表。
3.把自己推销给客户:着装,礼仪,言谈
如何接近你的推销对象
1.推销售,电话预约,直接登门拜访
2.坚持"扫楼"原则
3.用赞美架通桥梁
面谈技巧:
1.口头语言和肢体语言
询问:状况询问,问题询问与暗示询问,开放式提问与关闭式提问
倾听:
积极倾听原则,培养积极倾听的方法。
1.你培养自己倾听的技巧。2.把客户的话说完并重点记下重点。3.秉持乐观.开阔的胸怀。4.对客户所说的话,不要表现出防卫的态度5.掌握客户的真正的想法。
找出客户最关心的利益点,用JEB说明商品手法:商品本身的一些特征2.为什么具备这些特征,3.这些特征的好处.与客户的利益
产品特征展示
不同类型客户的应对方法:
1.忠厚老实型这类客户多疑,一般来说很难取的他们的信任,但只要他对你的产品信任,他就会把一切交给你。抓住客户不会开口拒绝的性格促使他购买只要一次购买。他就会一直买你的产品,因为对你信任了。对待这些客户,尽量亲切一些,不要欺骗他们。
2.自傲型
这些客户时常在别人面前炫耀自己。表现自己比别人特殊。比别人知道的多。在与他叫交谈时,并必须尽量展示自己的专业知识是他对你产生敬佩,使他佩服你。还有一种方法就是他这种自夸的心理。抓住他说话,然后攻击他,是他进入你所设的陷阱中。他为了顾全面子,只好硬着头皮与你成交。
3.炫耀财富型
4.精明严肃型
5.孩子气性格的人
6.沉默寡言的客户
7.外向干练型
8.对新事物有特殊兴趣的人
9.拘泥热心型
10.狡诈多疑型
目标完成情况:
完成
【明日三只青蛙 】(和目标相关)
1.周四桃树小馆践行
2.做总结复盘
3.完成日精进
【感恩日记】
我很感谢感谢老乡王飞的陪伴,谢谢谢谢
我很感恩感谢明珠酒店的员工热情接待,谢谢谢谢
我很感恩遇到一切,人与事,谢谢谢谢
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