《定位》02

十行采集：

1.在传播上，多则是少。传播只有在正确的时机和环境下才能实现。

2.人的心智是海量传播的防御物，屏蔽、排斥了大部分的信息。一般而言，人的心智只接受与其以前的知识与经验相匹配或吻合的信息。

3.在传播过度的社会中，获得成功的唯一希望，是要有选择性，集中火力于狭窄的目标，细分市场。

4.在传播过度的社会中，人的唯一防卫力量就是过度简化的心智。定位理论最重要的原则之一：不要试图改变人类的心智。

5.应对传播过度的最好方法，就是尽量简化信息。简化信息这个定位观念又进一步发展成“一词占领心智”的理论。一旦在顾客的心智中拥有了一个词，你就得利用它，否则就会失去它。

6.由于你能传递给接受方的信息是那么稀少，因而你就应忽视信息的传播方，聚焦于信息的接受方。你应聚焦于潜在顾客的认知，而非产品的现实。

7.定位思想的本质在于，把认知当成现实来接受，然后重构这些认知，并在顾客心智中建立想要的“位置”。我们称这种方法为“由外而内”的思维。

8.做广告时，自矜与骄傲一样，都会导致毁灭，傲慢者最终必将败亡。

9.现今，对许多人或产品，通往成功的捷径是看看你的竞争对手正在做什么，然后去掉其中的诗意或创意，因为这些已成为阻碍信息进入心智的障碍。用一种单纯、简单的信息，就能进入潜在顾客的心智。

10.心智有一个针对现有信息量的防御机制，它拒绝其所不能“运算”的信息。它只接受与其状态相符合的新的信息，把其他的一切都过滤掉。

11.任何广告的首要目标就是提高人们的期望值。造成一种假象，即该产品或服务会产生你期望看到的奇迹。而且，转眼之间奇迹就出现了。

12.人类的心智不仅排斥与其现有知识或经验不相符合的信息，它也没有足够的知识或经验来处理这些信息。普通人的心智不能同时处理七个以上的单位。

一行精华：

在传播上，多则是少。传播只有在正确的时机和环境下才能实现。

不要试图改变人类的心智。普通人的心智不能同时处理七个以上的单位。

触动，反思，改变：

在当今的互联网时代，信息爆炸是常态。作者从信息传播的角度，点明了“多即是少”的实质。因为人的心智带宽始终是有限的，远远比不上信息的增量和增速，这就必然导致传播通路严重阻塞。

基本上，个体必须主动放弃某种已存储进心智的信息，腾出空间，才能真正接收一种新信息。否则，再多的信息都是过眼云烟。所以，视而不见、充耳不闻、熟视无睹、固执己见等现象才会层出不穷。

但同时，如果新信息没有带来巨大的变化或刺激，个体就根本没有接收的动力。即，达不到一定阈值的信息都会被屏蔽。

因此，从信息接收的角度看，要有终身学习的心态，要敢于主动对认知进行自我更新。而从信息传播和输入的角度看，则要努力提升信息的价值，结合对方的需求，用最到位的定位直通对方的心智。