一个差劲的倾听者完全活在自己的世界里。
这阵子鬼使神差地关注上了房子。单位有个易物交易群,不断地有交易信息挂出,偶尔拿出手机翻翻,就注意到有一些单位内部的房子出售。
家里住的是老区的顶楼,考虑一个呢,楼层有点高上下不方便。另一个呢,面积有点小,为将来考虑,想换个大点的房子住。
单纯的关注也就罢了,没想到两个月下来,竟然跑着看了不下5套房子,看上了三个。
你是不是一个差劲的倾听者?一个小的55平4楼,虽然是顶楼,装修挺好,房主也是着急换大房子,因单位有名额限制,也必须先卖掉小套才能买大套。
一个114平,3楼,装修挺好,要价要47万。
一个154平,5楼跃层,装修一般,要价53万。
带着一家老小去看了跃层这个,都挺喜欢,还带个露台。那几天都在家里讨论露台上如何布置,养花种菜搭棚烧烤。两个大房子都因为价格没谈下来,放弃了。小的是因为过户的问题,自己名下有单位房子,得先卖掉才能买。
买单位房子,可以用公积金贷款的,额度以单位房子估值为界。先后跑了3趟公积金和房产交易中心,了解个贷款的大致情况。
你是不是一个差劲的倾听者?第三次去的时候,适逢快下班了,有个领导模样的来办事大厅串门。恰好我在咨询房产交易和贷款业务,说起我要买的房子,牵扯到三方过户问题。领导很诧异,站在柜台里面办事员身后,说之前只办过两方过户的,这三方过户的还没办过。然后右手握拳,在空中一顿,语气坚定地对办事员说,这肯定是要套现公积金!
当时我还费劲给他们解释其中缘由,现在过了半月细想起来,忽然有了领悟:每个人都活在自己的世界里。他只能用自己现有的认知去解释遇到的事情。
你是不是一个差劲的倾听者?8月份去北京开会的时候,在火车上听得到。其中有个关于倾听的段子。
一对夫妻在餐桌上吃饭,妻子说最近几天都没有睡好。丈夫说,是啊,最近天气热,人就是容易早醒。
妻子说,我担心女儿在托儿所能不能过适应。丈夫说,小孩子嘛,都这样,过一段时间就好了。
妻子就不说话了。妻子在说她觉得生活哪些方面出了问题,不对劲。丈夫没琢磨妻子到底在说什么,反而急着要给妻子一个解释。就好像他非常需要一种一切正常的掌控感。
是他对妻子的话题不感兴趣?在责怪妻子瞎抱怨?还是需要一种对生活的掌控感?
倾听的要诀在于,要明白一件事,对方提出一个问题,答案不在倾听者的心里,而在提问者心里。
你需要不断挖掘提问,找到这个问题的答案。
一个差的倾听者,心里没有问题,只有答案。他一早就知道别人在说什么,他听别人说的永远都是他自己心里想的那点东西,不断地重复,不断地重复。
最后这句话,给我很大震撼,就像在指着我说来着。
很多时候,自己就是那个很差的倾听者。
你是不是一个差劲的倾听者?
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