谈判12种原则:
1.目标至上,要写下来目标;
2.要重视对手,不要把对手当成弱势群体(运用第三方权利);
3.进行情感投资;
4.运用多种谈判手段;
5.要循序渐进,不知对方情况时,不要暴露自己的底线(锚定效应)
6.不等价交易,即自己觉得重要的,但对方觉得不重要,做到双赢,例贴可口可乐广告;
7.搞清尊重对方准则再谈判,甚至利用对方准则谈判,进一步制定自己的准则;
8.坦诚相对,恪守道德(例交警交罚单);
9.重视沟通和表达(关键对话);
10.找到问题的真正所在;
11.接受双方的差异(先说出差异,再找共同点);
12.准备清单,列出来,写出长期目标、形势分析、预案
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