早晨刚上班,就被告知网点停电了!
这让我一下急了!
本来工作就多,现在又来了这么个急事儿。
我第一反应就是赶紧找发电机。
等我匆匆联系完发电机,又找人运时,才发现自己忘了购买燃料——幸好有能干的同事帮忙,才把这事儿做完。
一天下来,总算处理完毕,但是这件事儿给了我一个教训,就是如果处理好一件事后,一定要及时总结和记录,形成一个固化的流程,以后才能顺利解决同样的事情。
之所以想明白这件事,是因为很早以前我曾经处理过这件事,而且不止一次,但是由于太忙,细节都忘了,于是每一次处理都是一边忙一边回忆当初是如何处理的。
——本来已经总结好的经验却因为没有书面记录,被忘记了大半。
如果我们真能做到经一事,长一智,那么工作就会顺利多了。
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