继续学习《这样读书就够了》,以下片段是本书引用《杜拉拉升职记》里的一段文字作为案例:
“ 拉拉内心深处,对李文华的贡献也并不满意,她看得出来,李文华对她的指点,更多的是顺便性质,而谈不上系统有机的安排。她决定假借感谢之名,既是激励一下两位peers(同级),也是为了给他们更多的压力,以索取更多帮助。
为了区分王宏和李文华对她成长的贡献,也为了鞭策王宏,并让李斯特了解自己的进展,拉拉做了一个总结报告,用邮件发送给李斯特,同时抄送给了王宏和李文华。
拉拉用一个简洁的表格来做这个总结报告,表格中分为四项内容:受训目的,受训内容, facilitater(帮助者、促进者),效果及进程。简言之,就是谁教会了她一些什么。
李斯特一看这个报告,就明白了两点:一是拉拉进步神速,二是王宏基本没有搭理拉拉。”
拆书家从这段内容看到了体现专业的一个基础要求:注重事实,关注细节。事实是客观的,说事实比说观点有效,更能影响人。而说事实的要点是讲出细节来。
对这个结论我可以如何拆为己用?
1、在说服力的问题上,尽可能做到客观,多摆事实,呈现细节,让事实说话会比只会说出自己的观点和感受要有力量得多。
我以前就是这样,和父母意见不合,就只会带着情绪去发表意见、观点,不会去一一分析事实细节给他们听,可能是我不够成熟,太过主观,缺乏事实依据支撑,也有可能是不懂这个沟通技巧,但不管怎么说,当时的结果就是我们彼此都坚守自己的立场不肯放,所以真是一场无效的沟通。如果我可以多说事实,多分析分析细节,再者让他们说说支持他们观点的有什么事实,具体经过、有什么结果,这会有助于我们更好地沟通。
所以下次如果和父母的意见有分歧,就多说事实,多分析分析各自观点存在的利弊关系,尽可能想的细些,如果事实不足以支撑自己的观点,那也不必固执己见!
(有时候和家人又是不能讲理的,这得具体情况具体分析!)
2、别人说的可不可信,也可以从他能否提供更多的事实,说出更多的细节来分析判断。
现在的大师很多,骗子也不少,鱼龙混杂,吹得天花乱坠,更是迷了众人心智。例如有的人说他的仪器能治百病,不用打针不用吃药,就能让你拥有健康的身体。就假设他的话是真的,那至今为止又有多少人被治好了呢?那他自己是否拥有了健康的身体呢?真的是什么病都能治吗?有没有用过却无多大效果的案例呢?他这个产品有没有国家的相关验证证明呢?这些事实只要他能提供,提供得越多越细,就越有说服力,但问题是骗子是最能抓住人性弱点的,所以要么有所害怕面对之事物,要么随大众,要么懒得思考追问的都无疑会忽略了这一点而中了骗子的糖衣炮弹!
摆事实,显细节,让说话更有力,更可信!
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