曾国藩曾说,“天下事,在局外呐喊,总是无益。只有躬身入局,挺膺负责,乃有成事之可冀”。影像中心连续奋战的第三夜,好几个伙伴身体不适,包括曾做过几次大手术的伙伴,但依然带病坚持,大家只有一个共同目标——“保证完成任务”。
经过前面四天三夜的打造,科室新面貌逐渐展现眼前。
1.30多年楼龄的老、旧、渗水卫生间终于回到人间
作为新医最老的建筑,这间30多年楼龄的卫生间,在改造前痕迹斑斑,有不忍直视的墙面,时常渗水到隔壁值班房造成异味持久不散,严重影响值班伙伴的睡眠。在院领导的关怀和后勤办的支持下,终于不再害怕睁着眼睛进去,晚上睡眠也不再忧心了。
2.拥堵、身体摩擦不断的工作区有了开阔视野
科室大大小小设备多,一件件贯穿的机房就是我们来回的日常,加上每日影像检查的各种用品(注射器、胶片、生理盐水、造影剂、防护服、固定器)堆积在一起,工作区俨然就像一个防空洞,每次检查完起身,不小心就来个迎面碰撞,尤其是5、6号机房,这里不知曾发生了多少次碰撞。在顾问师和推进专员的指导下,我们睿哥和推进专员连夜干到晚上十二点将物品分类管理,定位收纳到合适的区域,工作区现在通透清明,“开小火车”都没问题了。
3.大小标识满墙、历史痕迹斑斑的墙面换上了新衣
贴满各种大小标识,发霉变黑的墙面,每次经过,就像回到了上世纪,不只是来检查的群众,我们自己,也不想从这里路过。经过改造,小伙伴们把不规范的标识一一移出,小小个子大大能量的珍姐,一整个下午跟随粉刷师傅,擦墙、拖掉落的墙漆,终于让墙面焕然一新。
4.头疼多年、丝丝缕缕的电脑线终于整齐了
影像中心的设备就像是一个个机械工厂,螺旋CT、造影机、钼靶、骨密度、MRI,各种线路丝丝缕缕、缠缠绕绕,海燕、春妹、文然、大明、雪霞等小伙伴齐上手,心细又耐心,一遍一遍,终于让宛如藤蔓的线路,排列整齐了。
5.我们终于有了生活区
曾经的我们,吃饭、工作、学习、交流、间中休息,都挤在一个公共区域,无论男女,不仅没有隐私,连工作间隙休息也是“你看我、我看你”。顾院考察现场后,为我们重新设计,将原本的会议室重新打造,改造出一片既可学习交流又有生活气息的区域。忙完工作,大家终于有地方,可以坐下来,聊聊天,放松身心。还可以一起交流,阅片学习。
6.便民服务,一眼就知
科室已开展便民服务多年,卒中、胸痛病人优先、导诊分诊服务、影像检查绿色通道、急诊按铃即刻检查、免费饮水……但因标识过多,乱花渐欲迷人眼,部分群众并不清晰。透过改造,我们积极撕除杂乱的标识,集体统一规范标识,分诊服务引流群众,绿色通道优先危急重,更好的引导群众就诊。
……
这只是我们改造成果的一部分,鞋柜区摆放、工作服陈列、阅读角打造、值班房整理、大机器穿衣,一项项重新归位、一项项重新陈列。在大家穿梭不停,忙碌整理整顿的时候,两大主任也从未停歇,在日发CT报告150余份、X光120余份、MRI 20余份的基础上,还积极投入清洁、整理,卷线、收拾书柜,都不在话下。科室宣传员豪,除了完成自己的整理工作,连夜到凌晨2点整理标签、科室文案;科室整理能手邦哥,大大个子小小心思,帮大家重新规划设计;科室女神萍姐,在无护长的基础上当起了女管家,分工、干活不在话下,一朵绽放的铿锵玫瑰……
这就是集体的力量,人人携手,一起承担,用行动来迎接蜕变,用行动来证明,我们是最棒的。这是一起承担的三夜,这是共同奋战的三夜,也是脱胎换骨的三夜。感谢医院,感谢6S精益管理!
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