练习1.2
记录格式
记录一、
1.伙伴A(名字):老公
2.对方原话简单描述:
(用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)
老婆家里还有那个苹果吧!
3.你感受到对方对事情的隐藏需求是:
想要吃苹果
4.你与对方核实的关键话语:
还有,你要吃苹果,
5核实结果:是,你削一个苹果。
1.伙伴A(名字):自己
2.对方原话简单描述:
(用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)
我今天约了美容要早一点吃饭出去,
3.你感受到对方对事情的隐藏需求是:
想要告诉老公中午我要去那里,
情感需求:希望老公同意并支持。
4.你与对方核实的关键话语描述:没有
练习1.2
记录格式
记录一、
1.伙伴A(名字):领导
2.对方原话简单描述:
(用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)
从今天开始,工作时间我要视频查岗,员工不接50,店长不接100.如果发现打牌的直接打入黑名单。
3.你感受到对方对事情的隐藏需求是:
年底了,员工有些松散,想要调节员工的积极性,并且告之他会严抓记律,希望员工能自觉上班尊守纪律
深层需求:希望能多出业绩。
4.你与对方核实的关键话语描述:没有
5.核实结果:没
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