由选择引起心里纷扰和纠结——心理学怎样看待选择后遗症?『认知失调理论』
1⃣ 解释:
- 费斯汀格:假设当两种想法或信念,也就是认知,在心里上不一致的时候,我们就会感到紧张,也就是失调。
- 卡洛儿·塔夫里斯:失调的出现,是因为我们的自我概念受到挑战。
- 当行为和态度不一致的时候,就会导致我们内心的冲突,并感觉到必须减少他或者消除他的压力。
2⃣ 组成:既可独立又可叠加的三部分
1)决策后的认知失调
- 面临生命中的重要决策时,有时会在两个同样诱人的选择面前产生内心的挣扎,选择的那一个的不好的方面和放弃的那一个的好的方面,都会成为内心冲突的来源。
- 减少认知失调的两种办法:提高对我们选择的评价、降低对未选择对象的评价。
- 被选择的两个选项相似性越高,改变评价的倾向更为强烈。
- eg. 购买后失调
2)理由不足导致的失调
🅰 回报不足时的自我安慰 - 当人们做出某种行为的理由不足时,他们可能会感到不适,并通过给自己的所作所为证明,减轻认知失调。
- eg.假设你不喜欢现在的工作,和你期待的完全不同,但薪水不错、稳定性又强、又没有做出任何改变,会产生认知失调,因为态度和行为产生了冲突→解决心里困境:换工作or调整态度(列出工作的好处劝说自己不离开是对的)。
🅱 理由不足时的态度改变 - 以惩罚进行威胁是否有用?
- 轻微威胁 & 严厉威胁:受到轻微威胁的降低了对被禁止事情的评价,受到严厉威胁的已经意识到已经有充分理由不去做被禁止的事情。但威胁的作用其实非常有限,尤其是严厉威胁反而会激起对被禁止事物的更大兴趣,并且会阻止人们产生真正的心理改变,因为人们不大可能会内化被迫的行为。
- 最理想的状态是让人们意识到他们做一件事是自己的选择,而不是被强迫。
3)付出与回报不等的失调
- 如果一个目标本来并不吸引人,人们会在事后根据对目标投入的努力,来判断目标的价值。拔高对目标的评价可以减少认知失调。
- 如果一个人没有为一件事努力,会贬低该事件的重要性。
- 付出的越多,越喜欢,投入太多努力但目标没有达到或者产生负面影响,会产生认知失调,所以提高对目标的评价改善失调的状态。
3⃣ 怎样处置认知失调、减轻由此带来的焦虑:
三种方式(eg.抽烟的危害引起认知失调)
1)改变行为,使之符合认知失调的原因(戒烟改变行为)
2)通过改变失调的认知,使认知失调的行为合理化(戒不掉烟的找理由安慰自己,不能直接证明致命疾病是抽烟引起)
3)通过引进新的认知将行为合理化(找新的理由如人生苦短当及时行乐,或者拿特例来说明如某人抽一辈子烟很健康)
🔷 Wrap-up
- 审视自己的思考方式
- 审视已经引起你认知失调的决定或行为,并果断改变
- 避免因为投入过多努力而导致无法做出更好的决策(沉没成本)
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