成交最关键的核心是客户的服务，把服务做好，客户自然就会买单
一、一对一成交私聊的两大准备
（一）角色的转化
营销身份
（二）、成交信念
1、相信公司、老师的产品
2、相信一切成交都是为了爱
如果爱没有增加，一切都没有改变
3、无条件相信自己
二、成交的三大要点
（一）、物超所值的讲师干货
（二）、群内一对多的转化
1、每天的活动安排
制订日程表
2、运营期人员的安排
助教老师
邀请老铁进群
邀请学长学姐来分享
3、转化素材的准备
a、老师课程
b、学长学姐的分享
c、后端场替
4、话术的准备
群里一对一话术
5、营销转化的准备
讲故事、收获、变化、福利政策
6、后期跟进
（三）、一对一的转化
1、私聊关心
→对完课率非常重要，与学员产生链接，让他对你产生好感、信任感
误区
a、加了学员不说话
b、话痨
c、太快成交
d、群发消息
多关心学员的朋友圈
2、帮助学员解决问题
a、问学员怎样去帮助你？
b、问卷：追踪
c、关注完课率
3、客户分析：找到精准客户
a、活跃的学员
b、社群打卡互动率
c、问卷调查
d、愿意回消息的学员
e、做表格
4、完成成交
a、课程优势
b、课程卖点梳理
c、课程价值
、限时限量的促单
作业：
听了七喜老师的分享，收获很多：
1、角色的转化：明确自己不仅是一名学员，也是社群运营人员和一名营销人员，要将身份标签根植在脑海，锻炼自己成交能力。
2、相信一切成交为了爱，相信是对学员提供帮助，是为了让她变好，如果没有这种理念，估计也不好意思向别人推荐产品。
行动：
首先做为营销人员，要充分了解所有课程及卖点、价值，做到客户咨询课程时能立刻能予答复。其次做为运营官，不要一上来就想着成交的事，要建立自己负责的所有学员的档案，多与学员链接，不要群发消息，一对一私聊，发送有温度的文字，不要复制粘贴。给予学员足够的关心和帮助，多点赞学员的朋友圈，八个字以上评论，让学员对你产生好感、信任感。最后向学员介绍课程要只要能准确抓住她的痛点，能予她解决方案，在充分信任的基础上推荐课程，相信成交定能水到渠成。
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