阅读提炼】
1、思考的五种“模式”:MECE/逻辑树、矩阵图、流程图、关系图、假说检验。
2、思考时必须把握整体结构,即理解每一个要素之间的关联及顺序等整体印象,而非将每个要素孤立出来观察。
3、用MECE思考的关键是不过分拘泥于MECE。时刻明确将整体分类的目的究竟为何,才能做出有意义的分类。
【实际运用】
1、运营和指南中,多应用流程图,将过程可视化。了解哪里有问题,哪里应该改善。
2、在商务活动中,经常使用逻辑树来解决问题。首先要正确理解问题是什么,然后按照where“问题在哪,哪里对于改善的敏感度最高”、why“为什么出现这个问题”、how“有怎样的解决方案”的顺序来展开逻辑树。
3、矩阵图分两大类,表格型和坐标型。表格型用来整理定性信息,优劣势和重要度程度。
【下一步行动】
1、尝试假说检验,以假说为前提筛选信息,快速获得更好的结论。避免漫无目的地调查和搜索信息。多做练习,积累经验,磨砺直觉。
2、日常使用四象限的矩阵图来安排自己工作和生活的优先级。
3、用流程图来分析提升日常工作效率,为日常各类事件设置SOP。
【每日一句】
“检验”这一步骤,可以说是假说和事实之间的往返作业。
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